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标题: SZNY商业银行市场营销策略优化研究 [打印本页]

作者: 2号王媛媛 时间: 2018-12-6 18:53
标题: SZNY商业银行市场营销策略优化研究
近年来,我国商业银行经过不断深化改革,取得了不错的发展,银行实力不断提升,金融产品种类不断丰富,营销队伍人员不断扩大。但是在实际运营中,由于商业银行的市场营销管理不是很完善,营销策略还停留在过去的层面,导致商业银行在营销过程中出现产品竞争无力、营销渠道狭窄等现象。市场营销策略经过多年的积极探索和总结,出现了一些新的发展,“以客户为中心”的营销理念以及由产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略组成的4P营销策略被广泛应用于各行各业中,并且取得了一定的成效。在当前新形势下,进一步完善商业银行的市场营销策略,对于商业银行提高营销效益、扩大市场占有率有着十分积极的作用。本文在此背景下,展开了SZNY商业银行市场营销策略的研究。首先,本文对商业银行市场营销相关概念及市场营销理论进行了研究、探讨,然后基于SZNY商业银行在营销管理上的现状和问题,从4P的角度,梳理出SZNY商业银行市场营销中的产品策略现状、价格策略现状、渠道策略现状以及促销策略现状。接着,本文通过对SZNY商业银行的实际营销案例进行分析,认为目前SZNY商业银行由于缺乏专业素质的市场营销人员,产品创新能力不足,加上缺乏有效的沟通渠道和沟通方式以及营销服务体系不完善等原因,导致其市场营销存在着一些问题,这些问题主要表现为

1)营销的产品与客户的需求不匹配;(2)产品同质化严重;(3)员工与客户沟通不足;(4)促销手段落后。为了优化SZNY商业银行的市场营销策略,本文采用SWOT分析方法,归纳出SZNY商业银行市场营销战略的优势、劣势、机会和挑战。从优势上来说,SZNY商业拥有着丰富的管理经验以及人性化的营销管理方式,但是SZNY商业银行也同时存在着网点覆盖面较小、服务范围受限、人才储备不足等劣势。最后,根据以上分析,本文提出了SZNY商业银行市场营销策略的优化思路,一一制定了SZNY商业银行的产品、价格、渠道以及促销方面营销策略的具体细则,并从制度保障、人才保障、基础设施保障方面提出了策略实施保障措施。
——转载于中国知网宋博洁

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