(一)爱奇艺持有的优势(Strength)
爱奇艺对市场环境的适应能力强,打造“版权购买+自制”的新型业务模式。2015年网络版权变局,爱奇艺及时地将重点转移到产业上游,从单一依赖版权采购扩展到视频内容自制和内容营销。通过引进独播剧和首播权,并推出富有特色的自制内容,爱奇艺在短时期内实现了视频内容差异化。例如,在年轻、时尚的品牌特征引导下,爱奇艺推出深受广大年轻观众喜爱的自制视频节目——《奇葩说》,该节目以独特新颖的“辩论赛”为主题、风趣而又接地气的播出风格吸引了大批忠实粉丝,获得了多个品牌赞助商的支持。这一特色自制节目创造的首因效应是其它视频平台所无法超越的,也为爱奇艺推广更多的自制内容打下了坚实的基础。
爱奇艺始终坚持“悦享品质”的品牌理念,在科技创新的驱动下打造优质的用户体验,确保用户获得极速、流畅、高清的观看体验。爱奇艺坚持以用户需求作为执行营销策略的核心,从提出“悦享品质”到以“轻奢新主义”的理念实现VIP会员品牌化,爱奇艺在实现品牌定位差异化的同时致力于打造更好的会员服务。根据2017年艾瑞数据,爱奇艺视频的注册会员、月持有设备和用户活跃度都居于行业内首位。
爱奇艺拥有强大的用户数据库,在此基础上开展了有效的大数据营销,能够满足不同受众的需求,大大提升了用户的品牌满意度和品牌美誉度。通过采用云端技术,爱奇艺在不影响用户视频观看体验的基础上收集用户的搜索记录、搜索习惯、社交信息、偏好的视频类型信息,高效而精准地为不同的用户定制化推荐最新的视频内容,满足了用户的现有需求并激发出他们的潜在需求。通过分析用户大数据,爱奇艺还能够了解用户对于广告时长和广告代言人的接受度,并据此有针对性地调整视频中广告的时长和广告内容。
(二)爱奇艺存在的劣势(Weakness)
与行业内其它视频运营商相同,爱奇艺在经营中面对着极大的成本压力。为保证高清、流畅的用户体验,爱奇艺在吸引技术创新人才、购买服务器和节目自制中承担着高额的成本费用。伴随着各种正版版权价格一路高涨,爱奇艺的成本压力持续增大。尽管爱奇艺的收入来源在近两年扩展为广告主和VIP会员,但会员付费所贡献的力量仍难以改变亏损的状态。
国内大多数用户仍然习惯观看免费视频节目,短时间内扭转用户习惯、提升VIP会员数量存在难度。不同于国外视频运营商You tube在成立之初就采取付费观看视频的营销策略,爱奇艺现在所走的路线是从免费到付费,且付费视频主要针对的是独播剧或首播剧。由于付费观看视频很难在短时间内得到多数用户的接受,因此绝大部分视频内容仍为免费,这必然会减少爱奇艺从VIP会员付费中获得的利润。此外,爱奇艺用户之间存在的低价分享账号、盗号等行为也会间接影响爱奇艺从用户端获得的收入。
爱奇艺的个别视频分类中的视频内容所定位的目标人群过窄,无法有效满足其他用户的需求。直接后果之一是,用户会转向其它资源更多、更专业化的视频网站,使得爱奇艺无形中失去这一部分用户的支持。
(三)爱奇艺面对的机会(Opportunity)
随着消费能力提升和消费需求升级,人们更加注重精神化消费,也更愿意为观看视频付费、成为VIP会员。艾瑞数据显示,自爱奇艺推出VIP会员制之后,付费会员的数量呈现逐年上升趋势,并已达到千万规模,在国内的视频平台中处于领先地位。2017年上半年数据显示,爱奇艺会员付费收入与广告收入已经达到了1:1。随着付费视频概念的普及,将有越来越多的消费者愿意成为付费会员,这是爱奇艺面对的重要市场机会。
随着4G网络技术和移动终端的快速发展,消费者使用移动客户端观看视频的成本大大降低,从而更愿意在手机上使用APP观看视频。加上消费者的手机使用频率和对手机APP的使用黏度更高,由此为视频网站与移动终端的结合提供了良好的契机。如何通过与移动运营商、手机生产商、微信运营商之间建立合作抢占先机并维持较高的市场份额是爱奇艺需要思考的问题。
(四)爱奇艺面临的威胁(Threat)
国内视频平台的视频内容同质化现象严重,弱化了爱奇艺品牌市场定位的独特性。由于视频行业的学习门槛较低,爱奇艺率先提出的新概念或者引进的视频内容很容易被竞争对手模仿和学习,使得用户无法准确区分爱奇艺与其它视频平台之间的差异,从而很容易在其它平台低价付费竞争策略的诱引下转换会员身份。
此外,节目自制和版权购买过程中的不确定因素会给爱奇艺带来投资风险、增加投资成本。由于市场需求和宏观政策处于变化之中,爱奇艺对用户需求特点的把握若出现偏差则会导致用户的失望,导致视频推向市场后无人问津,还会挫伤广告主的投资积极性。
| 欢迎光临 太极文化论坛 (http://bbs.zhtjwh.top/) | Powered by Discuz! X2.5 |