淘宝“双11”营销策略 - 太极文化论坛

大家都在天猫双十一的游戏中玩得不亦乐乎,邀请好友、抽红包、分红包。足以见得,淘宝的营销策略中不是单纯枯燥的硬广、优恵券,而是赋予了更多的好友互动以及趣味性。

一、饥饿营销:天猫营造一种紧张的氛围。貌似错过了今天,消费者再也得不到比今天更优惠的价格了。很多商家产品都是限量低价出售策略,“抢购”、“最后X件、“最后XX时间这些惯用的伎俩。

二:隐秘营销:淘宝一如既往的用那种绝密文件在各大用户之间泄密。其实,在很多QQ群都流传着淘宝双十—爆款内部信息'这些文件

三、视觉震撼:天猫强悍的页面视觉设计效果,诱发消费者心理的购物欲望。比起去年的系列性天猫营销广告,今年的天猫明显走的是重口味,赤裸裸的诱惑。“5折"、“限时这样的字幕处处可见。出现在各大网站、各大城市的地铁站、公交候车室;软广,天猫绝对是一个好手。双十—抢购攻略双十一购物清单等等,这样的大餐诱惑,恐怕谁都难以抵挡,潜移默化中影响用户心理

五、事件营销:天猫将光棍节演变成了疯狂的购物节,并且将此作为一种传统。每年的这一天,男男女女都疯狂购物,这似乎找到了一个很好的消费理由。天猫运用光棍节进行事件化传播,彻底敲击人们的心灵。

六、活动营销:砸红包、秒杀、邀请好友返利等。可以说天猫活动的趣味性很大程度上将双十活动推到了一个颠覆。无可厚非,活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。

七、预约定金销售:这与其说是天猫活动,不如说是商家活动更为合适。很多商家打岀新款预约销售来吸引眼球。

八、心理营销:双十一是利用中国用户喜欢攀比、凑热闹的心理。将购物的氛围不断扩大化,导致很多用户产生一种别人都买我也得买的奇怪心理。

九、联合营销:通过来往、支付宝、新浪微博的大量资源进行联合营销,将大阿里系的多种产品进行切和。

十、电商基因:这点其实是天猫更大的优势,是多年电商经验和市场积累下来的庞大用户数。

天猫是一个大平台,大商场,店家是商场里的商户,可以说是一个共生的关系。就犹如实体的购物大厦里,天猫提供了店面、管理等各方面的服务,商家就是一个个单独的商户,各自做着各自的生意在活动中商家提供了更丰富的产品、更优恵的价格,商家的最初目的或许只是带来更多的新老顾客提高自己的销量,却对天猫活动产生了一种催化剂的作用。在无形中帮助天猫进行活动的推广。商家愿意主动参与到活动中去,支持天猫的各种活动策略和苢销策略。

任何活动对消费者而言,价格必然是一个最大的吸引卖点。秒杀、抢购永远是消费者关注的重点。对于消费者而言最大的实惠就是低价格,这是导致双十一疯狂的最大因素。

天猫的双十—活动,京东和拍拍等其它电商也在同一天做了大规模的促销让利政策,但是为何消费者的眼球还是围绕着天猫呢?我认为,这和天猫根深蒂固的行业基础有莫大的关系。天猫的用户基数、货品数量、质量以及客服质量,是任何一家电商都无法与之比拟的。加之,天猫大规模的营销策略,双十—似乎成了天猫独有的购物狂欢节。