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标题: 日本 canon公司对喷墨打印机的开发（转载） [打印本页]

作者: 27郑晓仪 时间: 2020-5-10 21:25
标题: 日本 canon公司对喷墨打印机的开发（转载）
生产管理是生产型企业的最重要的环节。而新产品开发是生产型企业的经营命脉。一个企业
要想有发展，只有自主创新，自主开发新产品，不然，企业只能逐渐衰退。而有些企业为了
保持市场活力、扩大市场份额，试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长，结果
出现了“产品结构乱，品种上量难，品牌提升慢”的现象，打乱了整体市场的销售布局。
首先是一个成功的例子:日本 canon公司对喷墨打印机的开发。
打印机制造业是伴随着计算机的普及而迅速成长起来的一个产业。这下产业经历从应用碰撞
原理的色带打印、针式打印到应用非碰撞原理的感热打印以及目前流行的激光打印和喷墨打
印的技术与市场的巨变过程。 Canon自1988年到90年代中期，一直维持着该行业领头羊的
优势地位。这一地位的取得，不仅取決于该公司从研发复印机中培养起来的电子照相技术在
开发激光打印机得到了充分应用的结果，而且还取決于该公司未雨绸缪地开发和培育起喷墨
技术这一新的替代核心技术得以市场化的结果。1986年到1994年间， canon的喷墨打印机
的累计市场占有率高达68％。
激光打印机虽然具有打印速度快、清晰度高、噪音低等优势，但同时也因其构造复杂，存在
着难以小型化、彩色化、低价格化等问题，而能解决这些问题的则是喷墨式打印技术。
1975年， canon完成了将电子照相技术应用于激光打印机LBP的开发工作，并把它作为企
业的一项核心事业。这项事业刚起步， canon中央研究所的研究人员就开始了探索替代该技
术的新技术。他们把目光投向喷墨打印技术时，发现今后可能成为喷墨打印机技术主流的压电振动子原理的技术专利都己被人申请了。为此，他们只能寻找新的技术，于1977年发明了以热能为喷射源的喷墨技术原理，又称BJ原理。但靠激光技术起家的公司其他技术人员的反应则是十分冷淡的。他们认为，该技术作为原理虽很理想，但从实现它的方法上看，却是完全“没用的技术”。为了完善这一技术，BJ开发组成员开始了长达10多年的技术开发与改良工作。为了消除其他技术人员的偏见，使自己开发出来的技术得以应用，他们说服了公司的各个事业部门。几经周折，最终以使用原有的打印机外売，不增加产品开发成本为前提
换取了使用他们开发的机芯的机会，实现喷墨打印技术的产品化和量产化。1990年在公司首脑的主导下，他们推出了世界上最廉价的小型喷墨打印机BJ-10V，迈出了该技术走向产业化的关键一步。1991年以后喷墨打印机开发集团作为新的核心部门，其产量大大超过了激光打印机，1995年的销售额超过了 canon总销售额的20％。一般地说，企业要获得竟争的优势，就必须开发出其他企业所没有的独狼子野心的核心技术与能力，而且还必须进行持续的投资以进一步改良和完善这一技术。但通过这一系列努力而达到的技术能力ー旦确立
特别是当能为企业带来强大的竟争力时，就蕴含着可能出现阻得开发和培育另一种新技术的危险性。这是因为在通常情況下，处于发明初期阶段的新技术在多数成果指标上，大都比现有技术拙劣得多，与发明无关的技术开发人员一般不会热心对待这些“不过关的技术”，而产品开发部门也因为它无法满足作为目前事业活动中心的顾客需求而不敢轻易采用这些新技术。就是说，产品的生命虽来由于它与顾客的密切度，但在技术与市场不断变化的环境中，这种密切完成得越彻底，阻碍在该企业组织内产生新的核心技术与能力的可能就越大。那些曾经一度辉煌的领袖企业之所以走向衰落和失败，其中的一个重要原因在于它们没能及时地
开发和培育出适应技术与市场变化环境的新的核心替代技术。

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