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标题: 从Steam与Epic的对比中看两家游戏平台的产品策略差异性 [打印本页]

作者: 08黄震丹 时间: 2020-12-21 20:31
标题: 从Steam与Epic的对比中看两家游戏平台的产品策略差异性
作为一名单机游戏玩家，我经常会购买单机游戏。Steam平台是全世界最大的PC（个人电脑）游戏购买平台，可以将其简单地理解为游戏界的“淘宝”。在PC游戏市场中，Steam占据了统治地位。然而近几年另一个PC游戏购买平台——Epic异军突起。以每周赠送一款免费游戏以及10美元“套娃券”的巨大优惠收获大量拥趸。本文试就两个平台在营销上的不同点进行分析，探究两个平台的产品策略。

Epic在圣诞大促中选择了使用10美元“套娃券”进行促销。其具体内容是：Epic官方会赠送每名用户一张10美元抵用券，使用条件是购买大于或等于14.99美元的游戏时可以使用；除此之外，若你使用该抵用券购买游戏，你会获得一张同样的抵用券。因此“一环套一环”的特性，用户戏称之为10美元“套娃券”。同时Epic在圣诞节期间开启连续15天每天送出一款游戏的大促销。可以看出Epic正在积极地抢占市场，希望以低廉的价格吸引更多的用户使用Epic购买游戏。

Epic与Steam同为游戏平台，其核心产品——游戏，质量是相同的，毕竟游戏的质量取决于游戏制作方而非游戏平台。Epic的产品战略则是希望在核心产品上与Steam进行竞争。在相同的质量之下，更加低廉的价格无疑会吸引许多的用户。

Epic所做的努力吸引了许多的用户，但仍然有相当一大部分用户坚持使用Steam进行消费。其原因要归结于Steam在延伸产品上的成熟。Steam拥有完整的玩家社区以及玩家评分机制，对于不同的游戏，用户非常容易在评论区看到玩家的评论以及是否推荐该游戏，反观Epic甚至没有评论区，只拥有几个游戏媒体对于游戏的评分，在玩家反馈以及社交互动上比Steam要逊色许多。除此之外，Steam更是拥有“创意工坊”功能。在这里，玩家可以自主上传自己在游戏中所创造的内容供他人浏览甚至下载进行游玩，提供了游戏在游戏制造商所创造的内容之外的游戏体验，延长了游戏寿命。在这一点上，Epic是难以望其项背的。

综上所述，Epic现在通过优惠促销吸引到了许多用户，但如果真的要与Steam分庭抗礼，还需要在延伸产品上多做努力。好的延伸产品给予用户的体验，才更能留住用户，增强用户黏性，让更多用户使用该产品。

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