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标题: 化妆品新产品开发流程与管理 [打印本页]

作者: 44吴远嘉 时间: 2022-6-3 09:48
标题: 化妆品新产品开发流程与管理
随着我国经济的迅猛发展以及居民生活水平的改善，近年来我国化妆品行业迅速发展，呈现一派欣欣向荣的繁华景象。要想在这个充满竞争的行业不断向前，要想追上化妆品大国如法国、日本，企业必须意识到新产品开发与企业发展的密切关系。只有不断开发出能迎合市场需求，甚至创造新的市场需求的新产品，才是本土化妆品公司生存和持续发展的不竭动力。
一个新产品的推出，从创意提出，到开发立项，最后如期成功上市，需要管理层以及相关职能部门明确分工，相互协作，才能确保最终上市产品的安全性、稳定性、功效性以及使用性。
以下将化妆品的开发流程分为6个阶段。具体如下：
①产品创意。产品创意是新产品开发的前提和基础。一个好的产品创意将直接影响到后期产品概念的有效性。产品创意往往表现为简单的定性功能描述，可识别诸如未实现的顾客需求、新兴市场以及未发掘的技术潜力等现有商业机会。
②可行性分析。在大多数情况下，经过对企业内、外部的创意收集后，往往会形成多种创意雏形，并以开发建议计划书的形式体现。在新产品开发正式立项之前，还需对各类创意雏形进行综合的可行性分析，这时可组织产品开发相关职能部门召开一次可行性分析会议，即“会前会”，只有各项可行性分析均审核通过的产品创意，才能最终立项进行开发。可行性分析会议的作用就在于对产品创意雏形进行筛选，以剔除那些明显不合理的创意，减轻后期开发过程中的工作负担，最大程度降低后期开发过程中的种种不确定性。
③立项准备。可行性分析会议审核通过后，市场部会根据前期讨论内容，拟定一份开发立项书，相关职能部门的管理层在对开发立项书评估及审核签字后，就标志着该产品可正式进入开发阶段。
④项目执行。产品开发不仅包括配方、概念、包装、工艺的开发，还需要经过消费者的验证。各类工作环环相扣，需要参与的项目小组成员分工协作，相互配合，才能保证产品开发流程顺利进行。
⑤上市准备。在配方和概念确认后，大生产之前，试生产这一步也不可或缺。试生产的目的在于确定生产设备、生产工艺及灌装工艺，同时也是一个排错的过程。试生产时往往会出现实验室打样时无法预估的问题，在试产过程中找到问题并及时解决，能减少大货生产出错的概率。只有试产通过后，才能进行下一步大货生产。一般来说，试生产的产量为50~100 kg左右，试产通过后所得到的膏体为膏体标准品，可用于稳定性、相容性、安全性、功效性评价，以及灌装线测试等。
⑥上市及上市回顾。产品最终推向市场，并不代表产品开发流程的结束，还存在一系列后续总结及跟进工作。以研发部为例，需完成
产品开发总结报告书，将开发之初的计划与最终结果进行比较，总结开发过程中的各类经验，必要时可汇编成书面资料进行内部分享与学习，避免下次项目中出现类似的失误，有效缩短后期产品开发周期。开发过程中包含的科技类创新还应撰写成专利，转化为企业的自主知识产权。此外，研发部还需密切关注与跟进消费者对产品膏体本身的相关反馈，对产品进行改善研究，在配方的下次升级中实现品质提升，获得消费者的认同。

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