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新产品开发是食品企业发展的核心。100年前食品开始由传统手工作坊逐步实现工业化生产,伴随着大规模的工厂出现,一些先进的技术引入到食品的制造、保藏等过程。这些快速的技术变化,伴随着生活水平的提高,给食品新产品的开发带来了极大的机遇。 伴随着食品新产品的出现,造就了许多大型食品企业的诞生。在这些企业的发展过程中,有三大相互制约的关键因素决定一个企业能否取得成功,即战略性思维、战略性产品创新及战略性信息管理,可以看出,战略性的产品创新对于企业的成功及发展具有重要意义,本文就这方面的内容做一探讨。 1、食品新产品的含义 食品产品在早期许多都是经过粗放的加工,只是能满足消费者的最基本的生理需求,随着新的加工技术及包装技术的发展,人们对食品新产品的属性要求也越来越高,如对外观、营养、口感、质构等食品属性的要求。食品新产品的种类可分为以下几种:(1) 市场尚未流行的新产品;(2) 对企业自身而言是新的产品;(3) 现有产品的延伸,即现有的产品在食品基本属性及概念上的延伸;(4) 新客户,即新的客户群的产生带来新的产品需求;(5) 新市场,如新的区域和地域分布产生差异化而带来的新的产品需求。 2、食品新产品开发的流程 食品企业新产品开发来自于两个原初的动力,一个来自于研发部门,一个来自于市场部门,研发部门的出发在于技术层面的思考,既考虑新产品可行性,更注重产品的技术领域,市场部门则更多考虑市场的需求。新产品经常会很快在市场中消失,这主要是两个部门不能很好的沟通,忘记应该更多关注客户的需求所导致的。 随着一些新产品的不断失败,人们意识到新产品的开发需要凝聚不同分工的人员去共同开发,包括产品配方的研究、工艺过程的研究、市场的研究、产品概念的研究以及加工工程的研究,是集合这些研究的一个系统工程。 食品新产品开发流程一般要经过以下的阶段,即创新阶段、评估阶段、开发阶段及进行阶段,各阶段有各自关注的侧重点,其研究的内容不同,产生的结果也不同。当今实际的食品产品开发中,人们更注重的是后面3个阶段的研究,对于创新的思考及一些具有创新思维的新的产品概念的形成,研究力度不够。在当今竞争激烈的市场中,具有创新意识的新产品概念已经对于食品企业显得更为重要。 3、食品新产品开发中的创新思维 研究阶段 所要研究的内容 创新阶段 未来商业大环境 未来隐性需求 相关领域信息的检索 市场尚未流行的新产品 创新概念的雏形 评估阶段 成本/收益 战略适宜性,易于向消费者介绍 目标市场/客户 产品/收益 以价值定价 开发阶段 市场营销具体执行规划 所需资源包括信息与材料资源 最佳/最差结果及分析 风险/回报率 关键因素分析 促销性,预防性 进行阶段 部署计划 3~5年商业计划 执行/不执行的决定 食品新产品开发中需要创新的思维,但在真正的一些产品开发中,人们的某些思维可能会扼杀新产品的开发,所以我们在开发的过程中应摆脱这些思维的束缚。
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