市场营销关于名词解释（学号39）

曾凯

市场营销关于名词解释        （转自百度文库)
市场营销:  市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理的过程。
社会营销观念:企业市场营销者在制定市场营销策略时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业的利润、消费者的需要、社会利益。
产品观念:认为消费者喜欢购买高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应该致力于提高产品的质量,不断开发新产品。
顾客让渡价值:消费者总价值和消费者总成本之间的差额。
关系市场营销:企业与其顾客以及利益相关者之间建立、维持并加强特定价值的牢固关系的过程。
需求:有购买力且愿意购买某种物品的欲望,当考虑到支付能力的时候,欲望就转换为需求。
需要:需要就是人类对食品、空气、水、衣服和住所以及对娱乐、教育和文化的基本要求。
推销观念:推销观念者认为消费者不会主动选择和购买某种商品,而只能通过推销的刺激作用诱导其产生购买行为。
4C:顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)市场营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利互换的关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。
环境威胁:是指环境中一种不利于企业营销的发展趋势所形成的挑战。
市场机会:是指对企业营销管理富有利益空间和吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。
SWOT分析法:考虑企业自身及竞争对手的状况的一种竞争战略分析方法,企业内部分析: S(strengths):代表企业发展优势,W(weaknesses):影响企业发展的弱势,企业外部分析: O(opportunities):环境中有吸引力的机会,T(threats):环境中不利的发展趋势。
市场营销战略规划:企业根据外部营销环境和内部资源条件而对营销活动制定较长时期的全局性的行动方案。
战略业务单位:企业将所有的产品和业务划分成若干个战略单位
产品开发:企业通过增加花色、品种、规格、型号等向现有市场提供新产品或改进产品
市场营销组合:企业根据目标市场的需求,综合考虑环境,竞争者及自身整因素进行优化组合与综合运用,将各种可能的营销策略和手段有机结合起来,系统的体策略优化,
形成企业的经营特色,以实现企业的经营目标。
集中市场营销:选择一个或几个细分市场作为目标,制定营销组合方案,进行经营,将企业有限资源集中使用,在较小的目标市场上有较大的市场占有率。
市场定位:针对竞争对手产品在市场上的位置,针对其形象或属性上的重要程度,塑造出本企业产品的个性和形象,并将之传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定
适当的位置。
产品整体概念:产品包括有形产品以及人们通过购买获得的需求的满足,
产品生命周期:指产品从完成试制,投放市场开始,到最终被市场淘汰为止整个经历的周期品牌:用来识别一个商品或劳务的名称、术语记号象征或设计,或其组合
产品组合:指一个企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合,又称产品的各种花色品种的搭配,亦称企业的经营范围和结构。
包装:指为产品设计和生产容器或包裹物的行为
商标:即已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分