可口可乐发展营销策略

谢小冰38

1885年美国乔治来州的约翰.彭伯顿医生〈Dr.JohnS.Pemberton〉发明了可口可乐。把碳酸水加苏打水搅在一块，成为一深色的糖浆。他的合伙人罗宾逊（FlankM,Robinson）〈从糖浆的两种成分，激发出命名的灵感，于是有史以来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了。

可口可乐成为全世界被广为接受的品牌，与大众保持情感上和社会上的联系，并且保证产品“触手可得”。

可口可乐全球广告负责人乔纳森米尔登霍尔，结合多种媒体，包括电视、广播、印刷品、社交网络、店内广告、数字广告、广告牌、公共关系、事件、小纪念品甚至是公司自己的博物馆。公司的目标受众和到达范围非常广泛，因此选择正确的媒体和营销信息至关重要。

可口可乐经典营销策略：

一、不满意就退货，为消费者着想。为消费者考虑，保证消费者权利。

二、于经销商利润共享，经销商卖的越多，给的返点越多。

三、为军方提供可乐，彰显社会责任感。价格便宜，市场大。

四、设计经典广告文案。

1931年，圣诞老人最初是由可口可乐公司塑造的，针对孩童的营销方式。经济危机时，可口可乐广告当中声称可口可乐不仅可以解决口渴，而且还可以解决社交需求。广告中看不到大萧条的影子，都是乐观向上的态度。

五、创造利润的同时关注社会公益。提供文具给学校。

六、知错就改，迎合消费者需求。

修改可乐的配方，形成新配方，模仿百事，事件营销的不错，但不能赢取消费者信赖，更喜欢老配方，最后决定恢复经典可口可乐。但同时也售卖新可乐。这也是一种情感攻势，经典可乐的付出迎合人们的需求。

可口可乐认为公司营销的意义在于：一、创造消费者的需求；二、强化消费者对品牌的认知。

可口可乐在中国获得成功，四大营销利器：广告，赞助，促销活动，以及合作店牌。

一、广告

1.广告本土化的广告广告创意表现。

（文化、明星代言）

2.大众媒体与网络媒体精彩互动。

（保持线上和线下广告的连续性与一致性，从而更加突出媒体整合的有效性）

3.卓越成效的POP（卖点）广告

广告的目的是为了促进销售，而售点却是是否成功的“临门一脚”。除了电视、报纸、和户外广告牌定期发布广告外，在零售点还有一系列实效的POP（卖点）广告。POP（卖点）广告用品主要有：商标（品牌贴纸）、海报、价格牌、促销牌、冷饮设备帖纸，以及餐牌等等。

在售点内充分利用广告用品，正确的向消费者传递产品信息，可以有效的刺激消费者的购买欲望，从而建立品牌的良好形象。

二、赞助

（一）赞助体育活动

1.赞助奥运会

2.赞助世界及中国足球

（二）赞助社会公益活动

三、促销活动

（一）针对经销商的促销（价格优惠折扣，短期赊账，销售竞赛，免费旅游，季度抽奖）

（二）针对销售人员的促销（销售与业绩挂钩，超额完成部分奖励现金或者福利）

（三）针对消费者的促销

1.免费品尝（新品）

2.特价销售（销售旺季，竞争激烈）

3.增量包装（产品售价不变，产品容量增加）

4.联合促销（与其它生产厂商或分销商合作共同进行广告推广，降低促销成本）

5.有奖销售（主要是刮奖，抽奖）

6.瓶盖兑奖

四、合作店牌

超市，食杂点以及餐厅酒楼自身招牌的两侧或单侧。带有品牌的标志。

1886年5月8日可口可乐在亚特兰大的药房首卖　　1887年约翰.彭伯顿在美国专利局注册了“可口可乐糖浆及浓缩液”商标，取得其知识产权。　　1888年8月30日可口可乐的股权移转到大富豪阿萨·钱德勒的身上　　1893年可口可乐期宾塞体商标在美国专利局正式注册　　1899年艾萨凯德勒把装 瓶权利卖出，保留神秘配方及可口可乐名称的所有权。　　1912年可口可乐首次进军亚洲市场，装瓶业务正式开始运营。　　1915年亚历山大.萨米尔森设计了可口可乐弧形瓶的原型，由鲁特玻璃公司持有专利，经由装瓶商协会认可成为标准包装瓶。　　1923年推出六瓶纸盒装，次年，该纸盒装注册专利。罗伯特.伍德鲁夫当选可口可乐公司总裁。　　1927可口可乐首次进入中国，在天津及上海设立装瓶厂。　　1928可口可乐开始跟奥运合作。　　1931代表可口可乐的第一个圣诞老人出现，由插画家HaddonSundb　　1934可口可乐的自动贩卖机出现在芝加哥。　　1941可口可乐第一次在广告上使用“Coke”。　　1942可口可乐出现了第一个纸杯。　　1945年“coke”成为可口可乐公司的注册商标。　　1948年中国上海成为美国境外首个年销量突破100万箱的市场。　　1950年哥伦比亚广播公司播出了可口可乐的第一只电视广告　　1955作为可口可乐公司销售的首款新产品，“芬达”橙味汽水在意大利那不勒斯市上市。芬达系列饮料于1960年进入美国市场。　　1960年4月21日可口可乐曲线瓶申请到专利权。推出12盎司的钢罐包装。可口可乐　　公司收购美汁源公司，在旗下产品组合中增加了美汁产品线。　　1961年2月1日雪碧正式上市。　　1978年在隐退近30年后，可口可乐与中国政府签署协议重返中国市场。推出2升容量的塑料包装瓶。　　1982年2月4日健怡可口可乐Diet Coca-Cola问世。　　1985美国太空随挑战者号将可口可乐带进外太空，成为人类在太空饮用的第一个汽水饮料。　　1986樱桃可口可乐CherryCoke问世。　　2001年可口可乐公司与雀巢合作　　2002年在美国推出香草味可口可乐　　2004年推出青柠味健怡可口可乐　　2005年推出铝制弧形瓶，推出无糖产品——零度可口可乐　　2008年作为2008年北京奥运会全球合作伙伴，可口可乐通过深度的推广活动连接了中国5亿多消费者。雪碧成为可口可乐公司的第三个年销量过20亿箱的产品，与可口可乐和健怡可口可乐并称三大龙头产品。　　四川汶川地震期间捐赠1亿元人民币，用以灾害扶助及灾后重建。　　2009年推出植物环保瓶，该瓶部分采用植物基材料制成，可完全回收再利用。　　2010年可口可乐公司成为2010年上海世博会全球合作伙伴，企业馆“可口可乐 快乐工坊”共吸引超过100万游客热情参观。　　2011年由可口可乐在中国独立研发的美汁源果粒橙，品牌价值突破10亿美元，挤身可口可乐旗下第14个品牌价值超过10亿美元的饮料品牌。