优衣库整合营销策略

孙萌婉43

一、实施原因：进一步拓宽优衣库市场范围。

二、实施目的：提高品牌好感度和忠诚度，开发新的营销创意与亮点，开发新的销售渠道，强化优衣库在二、三线城市的品牌认知度，提高“Lifewear”为核心的品牌价值识别度。

三、实施受众：优衣库的潜在客户、新老客户。

四、营销方式的选择

1.实行联合营销，与人人网合作，精准接触目标消费群 。

2.社会媒体传播营销，优衣库结合网络传播Web 3.0环境下的创意实践，打破传统的营销方式。线上虚拟排队赢取奖励，线下活动促进销售，立体的进行品牌销售。

3.紧贴消费者需求，提供独特的互动体验.

五、实施网络营销计划

（一）确定营销内容

结合优衣库“搭出色”的主题理念， 还原消费者自我的穿搭个性，优衣库搭出色活动将“线下门店+线上PC端+线上移动端”进行互动整合，实现O2O的创新营销方式，加强和消费者的互动体验，从而为消费者带来更好的商品和服务体验。

优衣库要提倡的是一种有品味、休闲、简约、舒适的生活方式，让用户在购物的过程中体会到生活品质的提升，从而对品牌产生好感。进而在快节奏的喧嚣复杂的社会中选择一份展现自我、体现自由的健康的时尚优雅的生活方式，正是优衣库所定位的消费者孜孜以求的生活状态。优衣库追求的是老少皆宜的基本款来满足大多数人的需求。所以要聚集当地流行趋势、整合消费者需求、生活形态以及素材运用等资讯，根据各国市场特性组合产品来进行整体的设计开发新产品。

O2O线上线下结合是未来的趋势，移动媒体日趋成熟的当下，利用好匹配媒体，统筹企业的线上营销和销售业务，确保企业品牌在各媒体上的正面曝光，通过不同创意与用户进行线上交流，根据线上反馈完善下线服务，以移动O2O思维打造企业核心竞争力。

（二）选择营销平台: 官网，微信平台，电视广告，人人网，优酷、爱奇艺等

（三）实施营销方式：

使用网络直销模式。优衣库销售渠道为官方网站和淘宝旗舰店，优衣库不仅在淘宝商城中开设旗舰店，而且还将官方网站改版为电子商务类型的B2C网站。网络直销带给优衣库的利益必然是多方面的。比如，企业可以直接从网上搜集到真实的第一手市场信息，合理地有针对性地安排生产;给买卖双方都带来了直接的经济利益等。

人人账户登录官网。网友用自己的人人账户登录优衣库官网，就可以选择一个喜欢的卡通形象，并发表一句留言同步到人人网，可以用这个形象在优衣库的虚拟店门前排队。等待的同时，把鼠标移动到队伍中的其他顾客，将显示此人的人人网信息。

采用奖励顾客试衣的办法。顾客通过网络购买服装后，如果将其自身的搭配和服装建议通过图片传到店铺，就可以获得一定的折扣或者小礼品。这样，一方面使销售与顾客互动起来，一方面也让顾客全面看到服装穿在身上的效果。

尝试淘宝站内的淘宝直通车服务，购买淘宝关键词。消费者在淘宝搜索“polo衫”“牛仔裤”时可以发现优衣库的产品，并逐渐熟悉和认可。此外也可以在百度、谷歌等搜索引擎中购买品牌关键词等扩大品牌知名度和产品检索度。同时，优衣库在与人人网、开心网合作的同时，还可以在优酷、土豆等视频网站植入广告，加大覆盖范围。

将优衣库全场折扣信息在力美互动媒体中进行展示，通过折扣信息促使用户了解及关注本次活动，有效将优衣库线下门店信息实现线上传播，力美互动媒体的高互动性，进一步促使用户使用优衣库官方APP，实现线下用户于线上媒体的高效聚合；

    优衣库线下门店，摆放宣传品对线上传播给予支持，用户通过线下扫描二维码的方式，与线上用户汇合至力美互动广告页面，从而实现用户的全面聚拢，达到优衣库本次增长APP用户量的营销目标，助力线下销售。