个人对顺丰快递开启的“嘿客”新型商店的一点看法

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发表于 2014-10-11 23:45:11 |只看该作者 |倒序浏览

   近来，顺丰推出了一项号称马云最害怕的新项目，其名为嘿客。
   嘿客是顺丰旗下网购服务社区店，通过整合渠道资源，为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。“嘿客”便利店，除可以提供快递物流业务、虚拟购物外，还具备ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。顺丰“嘿客”店内的海报、二维码墙放置虚拟商品，可以通过手机扫码、店内下单购买，其模式与英国最大的O2O电商Argos十分相似。不过和Argos不同，“嘿客”除试穿试用的样品外，店内不设库存。
   嘿客模式虽然新颖，单个人感觉这种模式实际上并不能长久，它结合了网店跟实体点的模式，但实际这却也成它的劣势，首先，人们会选择网店除了便宜还有很大的一个因素是不愿意花费时间和精力去实体店走，而真的来到了实体店人们就更趋向于要看看商品实物的质量外观等等，但嘿客却没有实物给人看，也就相当于顾客来到商店没法达成第一个要的东西。其次，在网店方面，它的东西并不便宜，这又是一个劣势。
   所以，综上所述，个人认为嘿客现在还是没法对淘宝的传统电商造成威胁的。

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