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有关新产品开发的文献一直强调了新产品创意的重要性,认为这是新产品开发的第一步,也是至关重要的一
步。新产品开发创意源泉的研究强调了创意来源的多样化,并且给出了不同的分类。其中两种重要的分类方式
是:根据创意的推动因素,将创意来源划分为技术或者市场推动;根据创意来自企业内部还是外部,区分为内部来源与外部来源。在将新产品创意源泉划分为市场―技术推动的分类中,技术推动强调新技术是推动新产品开发的核心因素,认为由于新技术体现了科技的发展,可以自动获得市场认同,因此技术是推动新产品开发的决定性因素。而市场推动的观点则认为由于消费者是产品的最终使用者,是检验新产品好坏的决定性因素,因此企业开发什么样的新产品是由消费者决定的,即:市场是推动新产品开发的决定性因素。在将新产品创意源泉划分为企业内部―外部因素的分类中,企业内部的研发以及营销部门的报告、开发团队等等被认为是新产品开发的内部创意来源;消费者或者主要使用者、分销商、供应商、竞争者以及政府部门等被认为是新产品开发创意的外部来源。上述划分新产品创意源泉的方式得到了不少学者的认同,但是不少学者认为将新产品创意源泉划分为市场或者技术驱动过于简单,而将新产创意源泉划分为企业内部和外部的方式也不能真实反映企业实践。因此,在归纳、总结企业新产品开发案例的基础上,Stasch,Lonsdale和LaVenka提出了如下十种新产品创意来源:实验室,管理者,公司处境,分销商,供应商,顾客,市场变化,外国产品,政府政策法规,军事以及空间计划。
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