销售≠营销，那什么是市场营销？

陈青青20

营销原理中的概念：

需要（Needs）

需求（Demands）



需要（Needs）：
是一种缺乏满足的状态。吃饱饭、穿得暖是基本的生理需要，归属感和对人事物的情感是社会需要，求知欲与自我表达是个人需要。

需求（Demands）：
在有足够购买力的支持下， 有明确指向物的个性化需要会变成需求。例如吃饭，比起快餐，外出吃顿精致的西餐满足味蕾是需求；保暖不想要棉大衣，想要鹅绒填充的羽绒服也是需求。

欲望（Wants）：
那些因为目前能力无法满足的需求，称之为欲望。一个月收入6k的公司职员想要一辆月供5k的SUV，这就是欲望（当然也可以成为他的奋斗目标，驱使他提高收入，将欲望变为需求）。
在以往的职场经历中，有些管理者会把他们的销售定义为营销，员工在销售产品就是在做营销工作。这个定义不算错误，但是不全面。
营销范畴大于销售，如果要比较，也应该是营销＞销售。
常规概念的销售应归属于宣传/促销中的人员促销环节，而宣传/促销（ Promotion）作为营销组合策略之一被包含在内，营销组合策略简称为“4P”国内喜欢称之为“营销战术”，而在“战术”前面还有“战略”层面的工作。
市场营销概念：在市场营销理论（第16版）中被定义为，组织为从顾客处获得利益回报而为顾客创造和传递价值并与之建立稳固关系的过程。
概括起来就是，当你想长期在选定的客户那里获得收益，而去努力满足客户需求，并让他们知道并接受你，这个过程称为市场营销。
营销是个过程，并非单独一个环节。