星巴克 “饥饿”营销

李佩凝18

　　“猫爪杯”的火爆，在九门寨小编看来其实就四个字：“限定发售”，但是限定发售并不是什么稀奇的营销手段，为啥大多数品牌都玩着没效果呢?
　　这是因为限定发售不止于限定，还必须要有前后的布局搭配。
　　1、借势“萌宠经济”大规模预热，推高预期
　　“萌宠经济”大行其势，特别是猫已成为了当下最受大众喜爱的萌宠，“吸猫”、“云养猫”已成为了年轻人在社交媒体中的一股潮流；
　　（有数据显示2018年中国宠物数量达1.46亿只，宠物家庭占比达到22%。此外，喜爱猫咪的“吸猫”人群达6700万人，消费者规模近3000万人。同时90后、95后线上宠物商品消费的占比已经占据半壁江山。）
　　所以猫爪杯能火，先决的因素是星巴克产品设计上的附能，戳中了广大女性的“少女心”。

　　另外，在猫爪杯上市前，实际上星巴克已经在微博、小红书等社交媒体上进行了猫爪杯的预热，所以你能够看到，一条关于猫爪杯的视频就已经在微信和抖音上广泛传播，十足地勾起了消费者的购买欲望 。
　　当然预热上星巴克多年积累的影响力也起到了背书作用，在限定之前通过附能和展示将消费者预期提到了顶点。
　　2、极致限定，营造稀有程度
　　限定不能只是简单的限量，要想爆必须要极致限定，具体规则如星巴克是这样设定的：
　　首先：这批限定杯子是中国特定版，只在中国发售，提升产品独特性；
　　其次：第一批在线下每个门店限量售卖几个（总数是几千）提升抢购成本；

　　最后：限量发售但是不限定购买，先到先得，提升焦虑感。
　　这样的极致限定有两个好处，第一可以在限定下激发消费者的购买热情，第二可以激发黄牛的欲望，让黄牛主动参与到抢购中，制造竞争借势黄牛的助推，不断推高“猫爪杯”的稀有度与关注度。

　　高关注的预热+极致的限定，这便是星巴克的“饥饿”玩法。