市场营销措施（转）

44曾垚欣

市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务从而实现企业目标的过程，其手段是相互协调一致的产品政策，业绩政策，分配政策，价格政策和公关政策；其根据是依据经验获得顾客需求量以及购买力的信息，商业界的期望值，其目标为为消费者或顾客提供最优化的解决问题的方法并且达到比竞争对手更高的业绩，其方案如下：

第一、细化任务、合理分配

对盐城站整体任务进行一次细化，通过同比的数据从而摸索出经营任务下滑的根本原因，和客户的基数变化，对于剩余未完成的经营任务进行合理的分配，其分配额度为：网点经理需完成剩余任务的50%，前台承运完成30%，后台运作完成20%。

第二、任务到人、具体实施

在任务细化到个人的基础上，必须要求各岗位人员在立足本岗位干好本职工作的同时，在营销工作上必须要下很大的功夫，必须在每个人的思想中灌输以下三种策略意识：

（一）功效优先策略，客户的购买动机中列于首位的是求实动机，任何营销要想取得成功，首要的是要有一个质量好的产品，因此，市场营销第一位的是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。

（二）价格适众策略，价格的定位也是影响营销成败的重要因素，因此必须合理的运用好价格优势，对于不同的客户群体采用好价格优惠方案。

（三）品牌提升策略，所谓品牌提升策略就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略，提升品牌，即要求量，同时更要求质，只有保证了质，才能触动量的提升，这就要求我们必须做到主动向客户进行宣传，并大力提升服务质量，以诚待客，以心待人。

第三、主动回访、收集信息

对于现有的客户进行梳理，摸清潜在客户挖掘的空间，对于稳定客户和有发展潜力的潜在客户做到逐一的回访，采纳客户的信息，和对我们企业的要求，对于不同的客户，我们应该采取不同的方案，用最优化的方案带给客户最大的利益，确保现有客户不流失，新增客户有增长。

第四、奖惩分明，提升员工积极性

奖惩不是目的，通过奖惩来调动员工的积极性，在营销工作上，真正做到“全员参与、全员发动”，对于完成任务较好的员工应单独进行奖励，并树立学习的榜样，对于未完成任务的员工，主动进行谈心教育，帮助他找出问题的所在并找出改正的办法加以改正。

15黄培林

好，非常好