市场（营销）和市场环境

龙秋萍05

市场营销的概念

当代世界营销学权威之一菲利普·科特勒教授给出定义：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要呼管理过程。

根据这一定义，可以将市场营销概念具体归纳为下列要点：

（1）市场营销的最终目标是“使个人或群体满足欲望和需要。

（2）”交换“是市场营销的核心。

（3）交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。

市场营销环境

企业开展营销既要受自身条件的制约，也要受外部条件的制约，关注并研究企业营销环境的变化，把握环境变化的趋势，识别由于环境变动而造成的机会和威胁，是营销人员的主要职责之一。

（一）宏现营销环境

指会对企业营销活动造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、政治法律和文化等因素。

（二）微观营销环境

指那些与企业有双向运作的关系个体、集团和组织，在一定程度上，企业可以对其进行控制或施加影响。这些参与者包括企业内部、企业供应商、企业营销中介、企业顾客、企业竞争者和企业社会公众等。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——转自农商市场营销学