麦片的创新——麦条

11陈茵茵

麦片有很多好处：富含营养，有益健康，深受消费者的喜爱。各品牌为占据较高的市场份额，推出不同口味的麦片以供消费者选择。各公司注重麦片口味的创新，却忽略了可从其他方面进行创新的方式。希洛公司想到的出路是重新定义麦片的使用价值。他们选择了把麦片当作任何时候都能食用的健康点心，而不是当作通常的早餐。如果把当点心的麦片用袋装，顾客也许只能用手吃了。它们采用一种顾客熟悉的产品形状——巧克力条。麦片加上巧克力条就出现了新的类别——麦条。
这种现在看来平常的产品，在当时却是一个突破。它是一种真正的新事物，并由此创造了新的消费场
合。如今该公司是欧洲市场麦条类产品的领头羊之一。这个创意创新在于跳出了“早餐麦片”的常规市场定义。希洛公司没有在通常感知的麦片类市场寻求新的定位。它将麦片的若干积极特征融入了另一个概念之中-—条形巧克力，从而带来了新的便利和新的类别。这种水平营销过程将麦片市场拓展到了一个新的领域，深受消费者的喜爱。