《良品铺子》营销战略分析--44号苏思思

思仔

《良品铺子》营销战略分析
良品铺子是一家致力开发与推广特色休闲食品的全国直营连锁企业，自2006年8月创立以来，就确立了“立足武汉，占领华中，辐射全国”的发展战略，经过10年的发展，现已成为中国中部地区最大的休闲食品连锁零售企业。其广告语是“让嘴巴去旅行”。
良品铺子的营销观念是以顾客为中心，考虑问题以顾客为起点，遇到问题以顾客体 验为焦点，解决问题以顾客满意为终点。良品铺子2015年全年销售达45亿，这么高的销售量绝对离不开它们的营销战略，除了在市场上洞察消费者需求，在营销上也是花样多多。

1、产品策略
良品铺子的第一个产品策略是全，全面收藏全世界各种小吃，国 内远到新疆、东北、河北等地，国外已延伸到美国、日本、巴西、 菲律宾等国。良品铺子力求以优良的原材料，为顾客提供高品质 产品，传递快乐，产品已有炒货、糖果、坚果、果干、蜜饯、肉 制品、鱼制品、素食、糕点等，还有大量的进口食品。良品公司 的第二个产品策略是大，扩大规模和商品的多样化，使顾客可以 买到任何想吃的食品，现今，良品铺子的产品种类以由刚开店的 50 多种扩展到 200 多种。
   2、品牌策略
品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上，网 络信息服务企业和品牌的产品将占据越来越重要的地位，具有高 附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。 品牌最主要的戒指在于消费者对产品和服务的评价，这种评价在 消费者中具有广泛的意义，也是增加品牌可信度的关键，良品铺子官网高度重视用户的网站使用体验，打开良品铺子的官网，最 先看到的总会是良品铺子的最新活动，同时设有自主购物、良品 帮派等，方便顾客购买，同时设有投诉建议，让顾客说出自己内 心的感受。
   3、促销策略
一、价格策略
1）会员制度。凡是在良品铺子内购物满 38 即可免费 办理一张会员卡，会员卡可以有会员价格专享的特权， 同时还可以积分，平常一元一分，特别的是生日当天 会有双倍积分，积分到达一定程度可以兑换礼品，良 品铺子为了方便良粉们进行消费，打折积分只要报手 机号码就行了。
   2)一年一度的核桃节活动，每年在良品铺子生日即 8 月 28 日都会有十款核桃做活动，包括碧根果和中国核 桃，这已经成为良品铺子一年一度的文化节活动，就 好像良品铺子与良粉的一个约定。
3）每个月都会有会员特价和相应的活动，会员可以 凭会员卡享受 7-9 折的优惠哦。更加贴心的是良品铺 子所做的会员特价商品时根据时令帮良粉们选择的 哦。
4）周一三联送。
5）良品消费卡
   二、微博营销策略
网络营销的一大优势就是利用互联网实现互动，这 样既缩短了企业和消费者之间的距离，提高了上网者 对网站的兴趣和关注程度，同时又能及时了解市场动 态和引导消费者市场。良品铺子注重与上网者的互动， 经常会发一些帖子与良粉们进行沟通，还专门开通了 会员互动、嘴巴驴友故事和健康养生知识等入口。
4、跨界营销
在2017年的年货营销战中，良品铺子提出了好吃才有年味。围绕这一主题，展开了多元和跨界营销，并给消费者营造多元化消费场景。结合传统文化与品牌特点，推出“良品年兽IP”和微信H5页面小游戏送零食。良品铺子通过推出以零食组成的良品年兽新形象和H5小游戏的新玩法，力求从传统节日中发掘现代感与新鲜感，来传播中国年的味道，也让年货变得更加有趣味。同时起到了搭建社交消费场景的目的，此外，良品年兽形象也留下了更多想象空间，还可以延伸出诸如动漫、小故事、玩偶等更多周边，具备被打造成为零食界IP的潜力。
5、IP营销
品牌借势热门影视IP做跨界营销早已司空见惯，2016年《欢乐颂》电视剧口碑爆表，于是第二季深得IP营销精髓的良品铺子在剧照、海报、预告片、广告植入的“老四件套”基础上，又把品牌植入创新升级，玩出了新花样。在《欢乐颂2》共55集剧情中，不仅有16集以上会出现良品铺子的零食，而且“22楼”的姑娘们平时聊天八卦的零食都将是良品铺子。不仅如此，良品铺子还在《欢乐颂2》发生地开张全新的形象店，而这里也是剧中邱莹莹和新男友谈情说爱的最常地点。
综上，好的产品（服务）销售离不开好的营销计划，在这个商品过剩的时代，要完全站在消费者的角度去策划，一系列的营销计划当众应当与顾客密切联系，创造顾客价值，顾客满意和顾客忠诚，同时也要与时俱进，追求热点，跟上潮流的风口。