入门第一步

14欧洁兰

在学习市场营销学这门课程之前，我单纯地认为市场营销学就是教会我们怎么进行推销，就像把一个商品或者有形的服务销售给潜在的顾客。但是，我通过学习这门课程重新地认识了什么叫做市场营销。市场营销就是个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。交换是市场营销的核心。在营销学中，产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物。产品实际上只是获得服务的载体，这种载体可以是有形的物品，也可以是不可触摸的、无形的“服务”。营销的范围包罗万象：商品、服务、经历、事件、个人、地点、财产权、组织、信息、观念……所以说，门外汉和学习者还是要有差距的。