产品开发对用户体验的应用价值分析

11王丽佳

品牌对于用户而言是日常生活中一个无可替代的角色，企业竞争的关键则是品牌所开发的产品。品牌的核心为与用户的关系，具体来说，产品开发对用户体验的应用价值分析如下：第一，塑造产品期待，激发购买兴趣。例如蔚来通过推出换电计划、NIO Pilot辅助驾驶系统等服务于用户的产品，在用户心中形成一个注意点，进而使有关品牌的更多信息为用户所关注，从而激发出消费者内心的购买兴趣；第二，增强客企互动，产生情感共鸣。产品设计者应从用户视角出发，让产品或服务和用户产生情感共鸣，从而增强用户的参与度与满意度。