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发表于 2013-11-8 16:25:21 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 郭梅清 于 2013-11-8 16:27 编辑

浅析绿瘦集团的营销之道----原创

时下减肥产品琳琅满目,鱼目混珠,可绿瘦的产品销量及企业业绩却在行业中名列前茅!尽管光鲜业绩背后存在种种问题,今天我们就抛开一切偏见及质疑,浅析绿瘦的营销之道。

第一,广告投放量大,充分利用网络营销。从杂志到电子商务,绿瘦的广告投放量都是巨大的。“绿瘦商城”是中国B2市场最大的网络导购平台,一打开商场封面就是大量让人耳目一新的绿瘦产品广告展示平台,十分引人注目。绿瘦集团还与百度、谷歌等合作推广产品,另外绿瘦还在全国知名杂志及电视传媒等推广产品甚至连地铁口等都贴有绿瘦的广告。巨大的广告推广投入让绿瘦知名度大量提升,订单孟增,业绩斐然。

第二, 明星效应,紧扣爱美女性的心弦。一打开绿瘦商城你就能看到国际巨星范冰冰等明星美女代言。之前,绿瘦集团还聘请了谢娜、黄圣依等明星代言,还充分利用“非诚勿扰”等综艺节目推广产品。爱美之心,人皆有之,况且现代女性普遍存在从众、追星的心理,特别是年轻女性经常幻想自己用了明星代言的产品,也能像明星他们般青春靓丽。巨大的明星效应,让绿瘦成为一大行业品牌,推动了企业的发展。

第三,  信任顾客,物流完善。购买绿瘦的产品可以通过网购、或者电话联系等,而且除了可以使用网银等网络付款外,一般可以选择货到付款,验货满意后付钱,还做出无效退款的承诺,这样,让顾客感到比较信任、可靠。另外,绿瘦的物流是比较完善的,发货速度也比较快。

第四,  不断提升售后服务。绿瘦除了充分利用电话营销之外,他们提供一对一的售后跟踪服务,规定公司客服每月至少给客户通电两次,跟进产品服用进程及效果,加强沟通,面对客户的不满及抱怨,始终耐心聆听。另外,在增进客户感情获得客户信任后,他们会继续推销产品给客户,或者让客户介绍熟人购买。所以,完善的售后服务也是绿瘦的成功之道吧!
               

                                                            经济学2班 郭梅清 10

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