新产品开发的五要点

陈颖然8号

新产品开发面临的问题
　　任何产品都有生命周期，客户的需求在发生变化，市场的竞争环境也在发生变化，因此，企业的新产品开发战略不仅直接决定着企业的战略执行，企业的新产品战略也关系到企业的生死存亡。
　　但是，很多企业的新产品开发却存在很多问题：
　　1、新产品开发周期太长，上市延迟；
　　2、新产品不能满足市场需求；
　3、新产品在市场上没有竞争力，不被客户认可；
　　4、新产品研发成本太高；
　　5、没有系统的新产品战略规划；
　　6、新产品开发只是某一个部门的事情，其他部门没有参与；
　　7、新产品开发中缺乏考核与激励；
　　8、没有人对整个新产品成功负责；
　　……
　　因此，要想制定规范化的新产品开发体系，保证公司战略可持续发展，不是件容易的事情。需要从一下五点入手：
　　第一，新产品开发是全公司的事情，不是某个部门的事情。
　　很多公司的新产品开发要不是市场部门负责，要不就是研发部门负责，最后的结果是，当新产品开发进度延迟，新产品不能满足市场需要的时候，大家开始相互推卸责任：研发部门埋怨市场部门无能，这么好的产品都卖不出去？市场部门开始埋怨研发部门，这是啥玩意儿？客户根本不认同。
　　在新产品开发过程中，需要各个部门的有机配合，市场、研发、销售、采购、生产等等部门都要参与。因为在新产品开发过程中，前前后后都需要这些部门的配合，如果没有这些部门的配合，新产品开发成功是很困难的。
　　第二，新产品开发要以市场需求为导向。
　　这句话虽然可能是一句废话，但是，在我们很多企业的新产品研发团队内，特别是研发人员的思维中，这个观点还是缺乏的。
很多企业还是以技术导向性为主，我有什么样的技术，我就推出什么样的产品。而以市场为导向就是需要我们对客户群体进行定位，对客户群体的需求进行分析，客户需要什么样的产品，我们就推出什么样的产品，这样，产品的成功率会更高。
　　第三，新产品开发要采用跨部门的项目经理制。
　　在新产品开发运作模式上，我们建议采用项目经理制下的项目团队运作机制。由一个项目团队来对新产品的成功负责，这个团队的成员来自各个部门，有市场、有研发、有采购、有质量、有生产，所以建立跨部门的运作团队，才能确保新产品开发顺利进行。
　　新产品开发项目经理负责整个项目的计划、资源分配、进度监控、预算等等，并协调相关的资源对新产品开发过程中的评审点进行评审，确保项目质量。
　　第四，新产品开发采用“端到端”的全流程。
　　新产品的开发流程，很多企业有不同的做法，我们强调的是“端到端”，所谓“端到端”就是指从客户需求开始，到最终交付给客户的全流程。
　  很多企业在新产品开发流程中，每个部门负责一小块，没有人对整个项目的成功负责，出现问题相互推卸责任，在项目执行过程中，由于各个部门对项目目标的理解不一致，导致项目执行困难。因此，我们采用的跨部门的运作团队，和“端到端”的全流程运作，是确保新产品开发项目能力顺利完成的有力保证。
　　第五，新产品开发要有绩效考核与激励。
　　由于每个人都会有惰性，每个人都需要激励，因此，合理的考核与激励体系可以帮助员工提高工作积极性，提高员工的效率。
　　绩效考核也是一种价值观和工作目标的引导，作为一般的员工来讲，公司考核什么，他们就重点关注什么。合理的考核与激励体系可以更加有效地引导员工的价值取向。
　　绩效考核的重点是结果为导向，过程考核与结果相结合的方式进行，因为，好的过程是好的结果的重要保障。