2016年10月中旬，微博、微信，甚至QQ空间等社交媒体都被YSL唇膏霸屏了， 瞬间掀起讨论高潮。随之而来网友们各种“秀恩爱、找男友”的帖子铺天盖地。在很多人一头雾水开始搜索什么是星辰的时候，“断货”、“难买”的声音进一步让多消费者产生迫切的购买欲望。圣罗兰YSL的这一场刷屏的星辰热潮到底是如何一步一步引发爆点的?更重要的是喧嚣之后YSL这次的案例带给品牌的真正影响到底是什么?下面来往我们进行细细探究。
（一）圣罗兰YSL市场情况
据中国市场调查网了解， 全球最大美妆集团欧莱雅2016财年第四季度与全年业绩报告，得益YSL等品牌美妆的强劲增长，欧莱雅集团2016财年净利润同比增长4.5%至36.5亿欧元。其中，在唇膏和香水等畅销产品的带动下，YSL美妆的全年销售额首次突破10亿欧元。YSL特别受中国消费者的追捧，在第三季度此期间内获得了40%的业绩增长。
根据Isentia的社交媒体分析数据显示，目前中国市场唇膏品牌的讨论量排在前五位的分别是迪奥Dior，乔治阿玛尼(Giorgio Amani)，圣罗兰(YSL)，香奈儿(Chanel)及纪梵希(Givenchy)。排名第三的YSL，其星辰推广期间10月份的声量比9月份增长达33%。YSL星辰在十月份的社交媒体声占据唇膏行业总讨论的5%，其在短短两周内的讨论占YSL十月唇膏总声量的20%。YSL在10月份的推广使其直接超越Dior跃升被提及最多的品牌，声量排名第一。
从以上数据可知，YSL星辰唇膏在热点营销推广之后可谓名利双收。
（二）圣罗兰YSL营销策略
1、KOL关键意见领袖营销策略
YSL星辰在微博上的传播影响力Top10 帖子来自以下的账号，以代购为主。10篇帖子中的9篇都是标准的抽奖活动内容，并同时提及该产品如何火爆“卖光”或“很难买到”。 需要进一步分析指出的是，在对话题传播相关的Top 30位微博KOL进行分析可以将这些账号分为两类：一类是互动量很高发布抽奖活动的代购账号。另一类是有着巨大粉丝数量而互动量偏低的媒体账号。而这些热点的引爆得益于“网红经济”，各大美妆博主的试色贴层出不穷，各种热贴的阅读量都很高，这些无疑给YSL星辰唇膏网络营销推波助澜。 2、饥饿营销 在YSL星辰唇膏轰炸式引爆朋友之初，很多人一头雾水开始搜索什么是星辰的时候，“断货”、“难买”的声音进一步让很多消费者产生迫切的购买欲望。先不管消息的真实性，在各种网络段子，营销帖子不绝于耳时，人们都迫切想了解YSL星辰唇膏，也许还没了解清楚，关于断货的消息传来对于任何一个人来说是震惊的。正所谓“物以稀为贵”，在抓住大部分人的眼球下采取饥饿营销是成功的，想必也能吸引更多消费者的注意力。 3、精准营销 口红这件化妆品可以说是化妆时不可或缺的，没有口红的妆总是让人感觉少了点什么。然而各大彩妆品牌都有口红，想要在圣诞节这个一年一度的超级大市场里面分一杯羹，甚至站稳脚跟，进而谋取更大的市场份额是每个彩妆品牌梦寐以求的。YSL在圣诞节前推出星辰新系列，无疑是瞄准了这个大市场。洗脑式的网络营销，时间算的刚刚好，正好在YSL星辰系列发售前。这股朋友圈的预热我们可以理解为打开市场上最精准的一个通道，微信的用户年龄和品牌的用户年龄可以达到高度的吻合。从中我们看到了新闻热点的时效性，和推广时间的重要性。紧抓新闻热点，加上网友喜爱跟风的盲目现象，就这样，星辰系列一夜爆红。 4、情感营销 2016年10月，一条 “轰炸式的”的转发，短短半小时，朋友圈的帖子80%就是这条“给你买YSL星辰唇膏的就是好男朋友“的洗脑式文案。很明显，这个文案有一种潜移默化的感觉，用爱情来“压迫”对象给你买的感觉，让女朋友暗示男朋友“你买了才是爱我”，利用女生缺乏安全感，想要证明男朋友爱自己的心理。而后期的“秀恩爱”“好男友”的朋友圈转发也可以看出，YSL星辰唇膏的情感营销做得相当有效。 5、口红效应 “口红效应”是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象，也叫“低价产品偏爱趋势”。对于大部分女孩来说，都有一个奢侈品的梦。但是绝不大部分消费者是很难消费得起高昂的奢侈品。而大牌的唇膏只有两三百块，能满足部分女生的虚荣心。这也是YSL星辰唇膏的热点营销，能吸引消费者大部分目光，引发热销的一大原因。 （三）圣罗兰YSL热点传播的背后引发我们深思 如今，是否造成大规模刷屏，似乎已经成为衡量一个营销活动成功与否的标准。就YSL这次热点传播而言，争议性话题的内容营销、饥饿营销及微博微信渠道的影响，成功将品牌推至话题榜首。传播过程中，整体在微博上受众的参与度只有微信整体参与度的2%，再次证明了微信在社交营销中的重要地位。同时，我们不难发现，如今这些能达到刷屏级传播效果，做成全网覆盖的现象级活动，已经被互联网巨头的包揽：今日头条、罗辑思维与PAPI酱、天猫、支付宝等均属于互联网巨头；网易、杜蕾斯也是拥有巨大线上流量的企业和品牌。似乎可以肯定的是，在往后的刷屏事件中，互联网巨头们将占据一大半壁江山，而其他体量、流量太少的品牌和公司，想要出头就要做出更大的努力。
转载自
https://wenku.baidu.com/view/fb13f07ece84b9d528ea81c758f5f61fb7362811.html
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发表于 2019-10-8 22:44:54
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