“支付宝”的SWOT分析

26陈苑伶

支付宝是一个用于交易的电子支付平台。支付宝市场地位高,是国内第三方支付平台的龙头公司,处于主导地位, 2017年第四季度,支付宝所占市场份额达到54.26%,还继续拉大了与行业第二之间的差距。支付带来的叠加价值也很大,包括信用、理财、保险、信贷等。下面将使用SWOT分析模型对支付宝进行具体分析。
1.竞争优势
对于买家而言,支付宝增加了交易的安全性。在用户确认收货后,卖家才能收到货款,以此保障了客户购买安全;此外支付宝还具有丰富的功能,除了基础的收付款功能以外,还具有理财板块以及一些推广环保、公益的版块,都提升了用户的使用体验。对于商家而言,支付宝也增加了交易的安全性。因为支付宝的支付模式可以避免发了货却收不到货款的情况。而且支付宝对中小企业也是有利的,一些中小企业因为自身条件有限难以与银行网关建立端口,而在这方面支付宝限制较少,为其提供了便捷的支付平台。对于银行而言,银行可以把产品推广到支付宝平台,例如多家银行都将理财产品推广到了支付室上,借助支付宝的大规模用户,使自身产品得到了推广:此外,支付宝也可以节省银行为大量中小企业提供网关接口的开发维护费用
2,竞争劣势
支付宝依赖于银行的清算系统以及保障支付信息安全的银行的专业技术。然而支付宝在某些程度上也与银行存在竞争关系,支付宝分流了一部分银行的客户,减少了客户跨行转账为银行带来的中间收人,以及客户贷款产生的利息收人,在这一层面上来说,支付宝的出现使银行的部分利益受损,然而却依赖于银行的技术,万未来银行进行整合或转型,将为支付宝带来危机
支付宝的资金流动性较差:买方在等待收获期间存在支付宝账户上的在途资金缺乏流动性;卖方也因为结算周期长有可能导致流动资金缺口。确认收货后才能拿到款项的模式,导致了商家和客户资金利用效率不够高。
3.机会
随着互联网时代兴起,互联网金融快速发展,第三方支付应运而生,这可以解决买卖方信任度不够的问题,提高了交易的安全性,例如淘宝的收付贷款模式。在这一大背景下,支付宅抓住了市场先机,迅速霸占了用户市场,一跃成为国内第三方支付的领头羊
支付宪服务领域广泛,涵盖了: B2B. C2C. B2C(这三大领域主要集中在以淘宝店铺为代表的C2C领域,市场份额大,还建立了阿里巴巴、天猫等平台,使得支付宝与电子商务关系紧密,所以伴随电子商务的发展,支付宝也能有新的增长机会并且B2BB2C发展潜力巨大,会为支付宝带来新的增长机会。
4.威胁
电子商务迅速发展、盈利大,所以导致第三方支付变成一个人人都想占有的“香停饽”,这就导致竞争者变多,仅在市场内部就有很多竞争者了,如:财付通、快钱、京东金融、易付宝、拉卡拉等。虽然,支付家的市场份额依然很大,但是,竞争者的增多给支付室带来了更多的压力。支付宝的运作基础是银行,必须依赖银行 然而,在外部环境中,银行也是竞争者,与支付宝有一些同样的业务:转账、存款、理财、贷款。银行的优点是:拥有的线下用户多;大众对银行更信任;银行的品牌优势强,拥有稳定的客户群;银行有国家的政策优势。一旦银行未来发生整合转型,支付宝将面临危机。