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发表于 2016-11-25 09:29:50 |只看该作者 |倒序浏览
    在大学报考志愿的时候,看到专业名单上有着“市场营销”这一门专业,对它的概念是比较模糊的。也许对于很多高三毕业生来说,“营销”和“销售”的概念是差不多的,没有太大区别,但实际上,“营销”和“销售”有着本质的区别,如下:
(1)出发点不同。
销售的出发点是企业,企业有什么就卖什么。因此,工厂的生产是起点,市场销售是终点,研究的范围是有始有终的一条线。营销的出发点是顾客,顾客需要什么,就生产什么,就卖什么;需要多少就卖多少。因此,市场是工作的起点,但市场又是终点,生产只是中间环节,研究的范围是循环往复的一个圆。
(2)目的不同。
销售和营销都要取得利益。但销售的目的是目前利益,工作上是短期行为,销售上是一锤子买卖。只要今天吃饱饭,明天、后天饿肚子也在所不惜。营销的目的是长远利益,工作上是长远设计,要与顾客建立长期的互利关系,不强调一次的得失,而追求长期的利益最大化。
(3)手段不同。
销售和营销都要运用多种手段。但销售为了达到目的,可以不择手段。营销则强调多种手段的组合运用,并以有利于消费者为条件。因此,不能单凭是否运用广告手段来区分是搞销售还是搞营销。
(4)过程不同。
市场营销是一个完整的循环往复的工作过程,而销售仅仅是市场营销链条当中的一个环节。
从管理的角度,市场营销管理包括三个层次:一是规划(策划),主要工作内容是通过分析现状,制定市场战略,规划未来。二是管理,其主要职责是搞好市场、人员等管理工作。三是实施,即根据营销策划方案或营销计划,将营销的各项工作落实到各相关部门和个人,根据策划方案要求和标准有条不紊地予以落实并监督检查的过程。而推销或销售仅仅是实施过程中一个部门或环节的工作。
      以上是几点关于营销与销售之间的区别,可以看出,营销和销售之间的区别是本质差距的,是市场营销学中的两个不同的概念。
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