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发表于 2017-5-8 23:24:43 |只看该作者 |倒序浏览
关于国内会展行业基本情况的调查报告
前言
会展经济指在特定的时间和空间内,来自各地的人流、物流、信息流、资金流大量集聚,围绕某个特定的主题开展的某种有目的的活动。它包括各种类型的会议、展览、会展旅游和节事活动。
目前, 中国会展业已基本形成了以北京为中心的“环渤海会展经济带”,以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”、以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”,以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的“中西部会展中心城市”和以大连、哈尔滨等城市为中心的“东北边贸会展经济产业带”。
从会展的收入看,广州、北京和上海占据了垄断地位,占全国会展收入的八成以上。
参展费收入依然是会展企业的主要收入,占比超过60%,广告载体费及中介佣金收入合计占到约40%,在发展趋势上,参展费收入占比呈现下降趋势,附加服务收入占比呈现上涨态势,这表明我国会展企业服务水平在稳步提升,会展服务的精细化成为发展趋势。
而互联网迅猛发展的时代,获取信息的渠道与习惯发生了改变,展会的官网、官方平台逐渐成为观众获取信息的主要入口。展览官方网站、微博、微信数量显著增长,公众号、App 等得到普遍应用。
以广东省博物馆为例,它开设的公众号平台在传达展会信息、活动信息和招募人才方面担任十分重要的角色。
然而国内会展和国外会展相比,还有一定的差距,而且会展虽然顺应了互联网的趋势做足了一定的宣传,但是目前还存在另一个现象是大学生对会展的认知程度不够深入。
一、 调查对象与方法
调查对象
1)在读大学生
2)广东财经大学艺术与设计学院展示设计专业任教老师傅昕
调查方法
1)文献检索(数据库、网络资源、纸介资源)
2)问卷调查(主要针对在读的大学生进行深入了解)
3)个人访谈(老师)
二、与国外相比我国会展行业存在的问题
(一)管理体制上的差异
与国外高度市场化的会展经济相比,我国政府主导型会展经济,相对应的就是市场化程度和社会化程度较低。我国会展业的发展尚属初级阶段,还是一个刚刚起步的朝阳产业,屈指算来也不过发展了 20 多年,产业自身还很稚嫩、展览公司尚不成体系、组织能力有限、会展人才短缺,产业和行业自律机制没有建立起来,与发达国家会展业上百年的发展历史相比,与市场机制完善的国家相比,不具备成熟的产业体系和完备的市场体系。
(二)展会成熟度的差异
国际会展业无论是展会还是产业,都已经比较成熟。展会已经从综合展向专业展、品牌展转化,过去的“大而全”转为“精而专”,以量体裁衣式的服务取得了最佳的展会效果。国际上知名的展览公司都非常重视展会品牌和专业化程度,许多展览会需要历经十几年的培育,才能最终形成品牌。我国的知名展会品牌数量很少,而且国际影响力还不够高,多数会展特色不明,竞争力不强。不少会展没有重点主题,重复办展问题十分突出,存在无序竞争。
(三)服务水平的差异
会展产业本身是服务业的组成部分,是一种服务经济,要取得理想的效果,
特别是经济效益,服务质量是第一位的。同时在硬件设施建设上仍有欠缺,如没有设立邮局、必备的商务服务部门和专线交通等, 制约了国内展览水平的提高。
    三、大学生对会展行业情况的认知程度以及需求
为了了解大学生对国内会展的认知程度以及需求,特地设置了调查问卷,本次调查问卷回收63份,有效参与人次为63,其中男女比例的为3:7,有近65%参与者是大三,大一仅仅只有3%。
(一)大学生对会展的认知程度浅
会展包括 展览、会议、奖励旅游、贸易、招商等,而在回收的63份问卷中,其中98%的大学生认为会展只包括展览,有7成的学生认为会展包括贸易和招商。且大学生参加展览人数少以及频率低,44%的人没参加过一次会展,41%的人参加过1到3次,3次以上的仅仅为9人,占参与人的14%。大多数大学生参与会展次数为1至3次,而没有参加会展大部分是因为无法获知该信息,20%的大学生则认为限制他们参展的原因是没有时间参加以及距离太远。
(二)大学生对会展的满意度低
大多数的大学生都希望能在会展中接触新鲜的事物,拓展自己的视野,补充专业范围外的知识,但是在参与调查问卷的63位大学生中,68%的学生认为目前的会展行业主题不够吸引人,没有亮点,还有52%的人认为会展现场的秩序混乱,且获取展会信息困难。
     (三)大学生对会展的需求高
绝大多数的学生所能接受的展会门票价格是10至50元,且最希望参观的展览是漫展,服装展,文创产品展以及一些创意的展览。
     

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发表于 2017-5-8 23:25:07 |只看该作者
本帖最后由 林安裕52 于 2017-5-8 23:29 编辑

四、对国内会展行业发展的建议

(一)完善产业体系
我国会展业的发展尚属初级阶段,展览公司尚不成体系、组织能力有限、会展人才短缺,产业和行业自律机制没有建立起来,发达国家会展业整个产业的一个上下游的产业链水平比我国领先,且专业化程度高,资源利用率大,在向外国会展学习的同时,需要我国完善产业和市场体系,加强管理。
(二)加强人才培养
会展行业对人才需求大,要求也高,特别是人才的创意和研发能力。虽然目前社会拥有文凭的学生非常多,但是真正懂得理论结合实际又有创新能力的人才少之又少,所以未来会展行业需要加强对人才素养的培养,培养学生的策划能力,软件的实际操作能力,团队协作能力。
(三)结合科技创新
随着人工智能的普及,大量的虚拟现实已经进入到人们的日常生活中,人工智能将在未来充当重要的角色,会展行业应该和科技创新相结合,线下可以体验,线上也可以体验。
(四)加大宣传力度
许多大学生在被调查中都提及未能及时获取展会的信息,说明国内展会的宣传力度还不够大,会展应该顺应互联网趋势,结合新媒体潮流,加大宣传力度。

附件:A.问卷调查内容

大学生对于展会的认知与需求问卷调查
您好!我们是广告学专业的在校大学生,为了更好地了解大学生对会展业的任职情况,我们特此展开本次调查活动,希望您在百忙之中抽出一点宝贵时间,协助我们完成这份调查问卷,我们由衷地表示感谢!
1、你的性别是?
A男          B女
2、你目前就读的年级是?
A大一   B大二   C大三    D大四
3、以你目前的了解,你认为会展行业包括什么?(多选题)
A展览       B会议      C奖励旅游     D贸易    E招商  F其他
4、你是通过什么方式了解到展会信息的? (多选题)
A微信       B微博    C网站    D电视广告 E报纸 F其他
5、一年参加会展的次数?
A 0次   B 1~3次      C 3~5次    D 5次以上
6、没去参加会展的原因?(多选题)
A门票贵      B没有时间   C没有信息获取渠道  D 距离太远  
E其他
6、参加过最满意的一个展览是什么样的?(开放题)
7、你觉得目前会展业存在哪些问题?(多选题)
A会展服务质量低   B展览主题不吸引  C人流疏导、指引混乱   
D会展产品价格过高  E展会信息获取困难 F展馆周边配套设施不足
8、你心目中能接受的展会的门票价格?
A100以上      B50~100元   C10~50元  D免费
9、你想参加什么类型的展览?(开放题)
10、你希望通过参加会展达到什么主要目标?(多选题)
A补充专业范围内的知识      B接触新鲜事物,拓宽视野   C放松身心
D结交同道好友   E打发时间   F其他

B.调查原始数据统计结果

1.你的性别是   [单选题]

选项
小计
比例

18
28.57%

45
71.43%
本题有效填写人次
63



2.你目前就读的年级是   [单选题]

选项
小计
比例
大一
2
3.17%
大二
11
17.46%
大三
42
66.67%
大四
8
12.7%
本题有效填写人次
63



3.以你目前的了解,你认为会展行业包括些什么?   [多选题]

选项
小计
比例
展览
62
98.41%
会议
34
53.97%
奖励旅游
13
20.63%
贸易
48
76.19%
招商
46
73.02%
其他
10
15.87%
本题有效填写人次
63



4.你是通过什么方式了解到展会信息的?   [多选题]

选项
小计
比例
微信
49
77.78%
微博
23
36.51%
网站
31
49.21%
电视广告
18
28.57%
报纸
12
19.05%
其他
21
33.33%
本题有效填写人次
63



5.一年参加会展的次数   [单选题]

选项
小计
比例
0次
28
44.44%
1~3次
26
41.27%
3~5次
5
7.94%
5次以上
4
6.35%
本题有效填写人次
63



6.没去参加会展的原因:   [单选题]

选项
小计
比例
门票贵
0
0%
没有时间
6
21.43%
没有信息获取渠道
10
35.71%
距离太远
1
3.57%
其他
11
39.29%
本题有效填写人次
28



7.你觉得目前会展业存在哪些问题   [多选题]

选项
小计
比例
会展服务质量低
19
30.16%
展览主题不吸引
43
68.25%
人流疏导、指引混乱
33
52.38%
会展产品价格过高
17
26.98%
展会信息获取困难
34
53.97%
展馆周边配套设施不足
24
38.1%
本题有效填写人次
63



8.你心目中能接受的展会的门票价格   [单选题]

选项
小计
比例
100以上
1
1.59%
50~100元
15
23.81%
10~50元
34
53.97%
免费
13
20.63%
本题有效填写人次
63



10.你希望通过参加会展达到什么主要目标   [多选题]

选项
小计
比例
补充专业范围内的知识
44
69.84%
接触新鲜事物,拓宽视野
58
92.06%
放松身心
37
58.73%
结交同道好友
21
33.33%
打发时间
16
25.4%
其他
7
11.11%
本题有效填写人次
63



6.参加过最满意的一个展览是什么样的?(开放题)

答案文本
科技新品展览
逛美毕设展
丰富多彩
内容新颖吸眼球 跟阅览者互动强
高新技术博览会
旅博会
旅博会
很多宠物
旅游展
石湾陶瓷展览
广州美术馆的“法国人镜头下的中国”摄影展
插画展,艺术展览
汽车销售
全方位都做得很让人舒服的
漫展氛围很好
很多礼品送,找到自己需要的东西,也学习到很多知识。
忘记了
那样
世博
广交会

9.你想参加什么类型的展览(开放题)
10.
答案文本
艺术展览
书展
科技类
工作
艺术类
动漫
动漫
漫展
科技类
文创产品展,比较文艺小清新实用的。或者是高新科技展览。
宠物
体育类型
动漫、工艺品之类的
二次元、手工艺、时尚服饰
美食
动漫,旅游,服装搭配
文化产业
不知道
动漫
游戏展
文化艺术类
互动性的,好玩的
婚庆
科学?
衣服 鞋子 环境 机器人 还有科技类
创意创新科技主题
食品
艺术,设计,高科技
运动
很多种
艺术、摄影
有一定理念、创新、人为
画展
动漫









C:采访原稿
采访嘉宾:傅昕(广东财经大学艺术与设计学院 展示设计专业任教老师)
采访地点:北5-908展示设计研究工作室

第一问:
问:您在展示设计时遇到比较深刻的问题是什么?
答:沟通成本特别高,尤其是你在做设计,然后最后,你要把这个项目落地,你要跟那个工人师傅不断地去强调,不断地强调你的设计有哪些地方需要注意的,他们要不然的话,他们就会乱来、乱做,这样的话就会就觉得很累。

第二问:
问: 您觉得国内会展行业与国外相比,有什么不同?
答:从整个产业的一个上下游的产业链上来说的话,他们从展示的东西、进场,到他们的设计人员跟着现场去做搭建,到那些施工人员的专业(素养),到最后开展以后,参展观众的专业(素养),所有的这些东西,都感觉比我们要领先。就是觉得他们的专业度(水平)要高一些,包括设计、包括搭建,包括使用这些材料的结构,都是可以很快地搭建、很快地拆卸,然后资源优势最大化利用,这样的话就节省资源。我们的会展中心你会看到,每次撤场不知道你有没有关注过,撤场以后就是有大量的垃圾、废料,那些东西其实是很多污染的,很浪费资源。

第三问:
问:您怎么看待互联网与会展结合?
答:大量的这种虚拟现实,进入到人们的日常生活中,包括会展也会受到这个影响,就是像我之前参加的一个车展,然后看到很多这种VR技术的一些现实的应用,我就觉得挺好的,他们会,比如说你拿个手机拍一个静止的画面,但是它会出现一个识别的区域,然后它就会出现一个动态的视频,这样的话感觉是它展览的现场是一个静态的,但是你通过手机这种移动的一些媒介,就可以达到一种互动,那这种就很好。所有的以前的,这种A级展览标配就是他必须得有一个网上展厅,然后你就可以在上面可以虚拟地参观整个现场的这种状态。
当然,他也会实时地在上面发布一些信息出来,但是怎么说呢,我觉得实体经济还是不能够的完全被互联网经济替代,就是说我觉得这种线下的体验,尤其是展览这种很特殊的一个行业,他不像是电子商务,电子商务的话,因为很多产品,你通过视觉、通过一些简单的触觉和嗅觉,能够大概感知他的一个功能、属性,但是会展里面他有很多东西,他更多的是一个比较新的东西,你之前没有接触过的,人本身对这个都是没有概念的,然后你必须得去到现场,你才知道,喔,原来是这么回事。所以第一,这个先入为主的这个印象,还是蛮重要的,所以我觉得会展,这种等于是我们现在一直在提倡的这个所谓的线上销售和线上体验相结合,这种1+1的方式嘛。但是我觉得线上体验是不可或缺的,尤其是会展行业。
第四问:
问:您觉得会展人才需要什么素养?
答:对于学生,尤其是我们这个专业的学生,就是我认为他们第一个,就是要有一定的策划能力,策划能力,对,其实这是一个很重要的能力,因为一个企业,他需要的是更多的是(综合能力),综合能力当然包括沟通能力、策划能力、创意能力。然后软件的实际操作能力呀,还有后续的一些,包括团队协作能力啦,这些都属于综合能力吧。但是我觉得首当其冲(首要的)的应该策划和研发能力,等于你有一定的创新能力。

第五问:
问:您认为会展人才与企业有什么矛盾?
答:用人的老总呢他们是80后,而这些被用的学生,企业的学生,就业的学生,都是90后,甚至未来可能是00后,就是大家的观念,对于事业这种,包括对于服务的,你所从事的这个行业的理解不一样,就是大家的理解不在同一个水平线上,80后的老总会认为,我需要你更多地穿在(商业)价值,需要你在这里(公司),我看得见摸得着地创造价值,但是90后的员工可能会认为,我只要做这个东西做好,我在哪里,时间在哪里,地点在哪里不重要,这样的话就是造成一个很大的矛盾,就是,(老板)可能会觉得怎么90后的学生,就是这么散漫,心态散漫,行为也散漫,举止也散漫,就造成整个(结果),可能老板不会赏识他,但其实他做的东西是好的。
被访者观点总结
1.会展业中不同环节之间沟通成本特别高
2.国外会展产业综合水平领先于国内,专业素养更高,资源配置更合理
3.会展产业与互联网结合会越来越紧密,VR、AR等新兴技术将广泛应用到会展业中。
4.实体经济不会被互联网经济替代,会展业更适合线上销售和线上体验相结合的1+1的方式
5.优秀的会展人才须具备更多的综合能力,包括沟通能力、创新能力等
6.新时代,会展产业中企业与员工也许会存在更大的观念差异  

组员:14151202152林安裕、14151202144苏思思、14151202129兰青、14121502113李金新、14151202120陈惠欣、14151202131黄家慧

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