关于小红书app的“社区+电商模式”简单分析

59詹馥嘉

  小红书创办于2013年，通过深耕UGC（用户创造内容）购物分享社区，短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，成为200多个国家和地区、5000多万年轻消费者必备的“购物神器”。
  打开小红书，没有铺天盖地的商家宣传和推销，取而代之的是用户的“购物体验分享”，用户根据自己的产品体验写成笔记在小红书上面分享，供其他用户参考。
  截至2017年5月，小红书用户突破了5000万人，每天新增约20万用户，成长成为全球最大的社区电商平台。其电商销售额已接近百亿元。在2017年6月6日，小红书6.6周年庆当日，开卖两小时即卖出1个亿，在苹果APP Store购物类排名第一。
  下面我就简单介绍一下小红书取得如此巨大成就的其中一个原因：独特的运营模式“社区+电商模式”。
  在其他许多APP上人们分享购物体验时大都是通过高活跃度来激励分享，相反，小红书没有任何激励，它只是提供了一个更大更方便的分享平台来满足人们的分享需求。小红书在积累了大量的商品口碑与用户行为的同时产生数据，这些数据可以保证采购回的商品是深受用户推崇的，其中用户行为指的是点赞、关注、收藏、分享等，这些数据是普通电商无法获取的极高价值的底层数据。电商便利用这些数据将用户需求提取出来，与海外品牌商或大型贸易商直接合作，通过集装箱运往中国的自营保税仓，并在小红书自营的福利社上架。这样的营运方式，不仅消除了用户对于产品质量的担忧，而且也在一定程度上降低了产品的成本，使产品相对于其他网站上的同类产品而言更具价格优势。