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发表于 2013-11-24 19:00:09 |只看该作者 |倒序浏览
     “双十一”又名“光棍节”,淘宝网站通过联合淘宝上大部分的商家在这一天集体降价销售,以相对平时的低价吸引大量消费者,创下了史上电商日销售额最大的奇迹,使得光棍节又成为一个“狂购物节”,“腐败节”。下面我将谈谈淘宝营销的战略。

1,通过铺天盖地的广告宣传吸引注意力,从而营造出一种疯狂的氛围。包括站内宣传:哪个品牌双十一五折,哪个大降价,每天站内活动的广告内容都在发生变化,特别是接近活动开始时候的倒计时!更是不断的给消费者制造期待感!让消费者是希望能够在2011.11.11到来的那一刻第一时间能够抢到自己的想要的产品! 站外宣传:微博推广(1.五折先生的闯关故事2.微博转发活动)电视广告(都上了央视广告,真的伤不起)公交展台广告(放在人流量最大的地方高手呀)

2.强有力的货源保证,分时段的抢购。不会因为第一场没有抢的朋友失望,就算错过第一场,你第二场同样可以
抢到你想的宝贝!持续保持活动的热度,哈哈就连我当天中午的时候也会观望,还有木有 自己想要的宝贝!微博内容的不断更新,让还不知道的这事的同学们速度围观,让他们知道这里还有便宜 可图!媒体第一时间的报道,在活动期间让更多的人知道,这个活动正在进行中.....

3,刻意的心理暗示和逐步深入的营销策略。如果纵向地把“双十一”作为一个周期来看,会发现,这种心理暗示和逐步深入的营销策略从四年前已经开始了。从2009年第一次双十一营销,淘宝四年的一以继之是一个持续性的营销过程,除了经验的学习总结和技术本身的更新换代之外,淘宝借助着四年的历程向消费者传达着一个观点——“双十一是我的节日,更是你们的节日”。这四年是淘宝对节日本身的塑造,前三年都可以视为是今年的铺垫。“每年双十一就可以大规模购物了”,这是淘宝给予消费者一年一度的期望,人们一旦有了期望,就产生了意图,而意图转化为行为的可能性就很高。金立印认为这种递进式的营销过程很重要,其他电商的促销策略比起淘宝的有点操之过急了。
     
      总的来说,不论是价格、品质还是服务体验,此次双11都会更加落实对消费者保障。为了让对消费得到更多的实惠,淘宝商城还将推出商城会员保障,凡是在双十一期间激活淘宝商城会员身份的用户,就可以免费得到双十一退货保障卡,如果买的商品不满意退货,用户可以凭退货保障卡得免邮费退换货。
      此外,消费者还可以通过“顶”自己喜欢的品牌,就有可能获得狂欢节现金红包,顶满100个品牌,甚至可能赢得免单的机会,也可以邀请好友分享自己的购物,成功邀请好友参与网购的人,可能通过抽奖赢得去迪拜旅游的机会。
      2010年淘宝商城双11大促,单日交易额9.36亿;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;总共181家店铺过百万,创造了商业史上的一个神话。记者了解到,因为去年双11带来的震撼,今年许多商家提前半年就开始备货,联系仓储,接入高效的订单管理系统。
参考资料来源:http://www.wm23.com/wiki/18901.htm       http://edu.qq.com/a/20121128/000229.htm
11经济学2班   何季峰  11250602211
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