日媒称日企必须开拓中国电商市场：靠游客远不够 - 市场营销学 - 太极文化论坛

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发表于 2016-4-26 08:42:46 |只看该作者 |倒序浏览

参考消息网4月23日报道日媒称，去年“双十一”当天，阿里巴巴集团创造了910亿元人民币的销售额，轻松超越日本国内排名第二的综合超市、伊藤洋华堂去年的销售额。在其巨大销售潜力的吸引下，日用品巨头花王公司也在“双十一”当天首次在阿里巴巴的跨境电商天猫商城开设店铺。为的就是向访问该网站、期待“日本制造”的中国消费者直接出售不断遭到中国赴日游客抢购的人气商品——妙而舒纸尿裤。

日本《日经商贸》周刊3月21日一期发表题为《电子商务将是亚洲战略的核心》的文章称，据相关人士透露，花王是在阿里巴巴方面的强烈要求下才同意在天猫开店的。从大约一年前就开始预测（“双十一”当天的）需求，调整库存，做好应战的准备。结果，“双十一”当天包括纸尿裤在内，花王旗舰店的儿童用品销量排名同类产品第二。

据某日本企业中国业务部门的负责人说，在云集全球知名品牌的阿里巴巴天猫商城，即便开了店如果没有客服与消费者沟通，也是卖不出去产品的。在这样的背景下，接受阿里巴巴的邀请对于相较于对手尤妮佳来说尚未深入中国市场的花王来说无疑是一次绝佳的机会。花王认为，跨境电商在对抗海外代购方面也是有效果的。而且到今年，花王在2011年为扩大在华销售渠道与上海家化签订的销售合作协议也将到期。

花王社长泽道隆说：“跨境电商在拓宽销售渠道方面具有重要意义。强化电子商务，是我们在中国确立品牌的契机。”

泽田想的是让“花王”的品牌在14亿人口的大市场扎根。毋庸赘言，通过电子商务销售日本制造的商品、吸纳爆买游客的需求将有效扩大日本企业的收益。2015年访问日本的中国游客总计消费了1.4174万亿日元，是2014年的约2.5倍。如果使用电商，那么在回国后，企业仍然能够留住消费者。

中国经济增长引擎已转移到电商领域

文章称，中国游客在日本的爆买能够持续到何时还不得而知。1月随着人民币的贬值，在接待众多中国游客的免税店乐购仕，人均消费金额就出现了同比14%的下滑。即便从宏观经济层面看也是如此，按照法国巴黎证券经济调查本部长河野龙太郎的话说，“人民币存在大幅贬值的可能性，届时对日本产品的爆买势头就会结束”。

泽田表示：“重要的不是日本产的产品，而是花王的产品被广泛认可，这关系到我们的卫生用品和化妆品等众多领域商品的销售。仅仅依靠爆买是不行的，从中长期看还是要攻占中国市场。电商就是突破口。”

文章称，正如迄今为止多次见到的，以日本的常识无法判断中国电子商务的影响。在超市等现有的零售连锁店覆盖到国土每一个角落之前，电子商务就已经作为生活中的基础设施扎下根来。波士顿咨询公司香港办事处的合伙人杰夫·沃尔特斯警告说：“中国是全球首个中等收入阶层崛起与电子商务普及同时进行着的国家。（进军中国市场时）最好能够扔掉在本国形成的常识。”

瑞士的雀巢、英国与荷兰的联合利华、英国的戴森、荷兰的飞利浦等顶尖跨国企业现在也不得不直面这一现实，将在中国的电子商务战略作为经营中最重要的课题对待。

有观点以经济增速停滞为依据指出中国的高速增长期正在走向终结。但是仅就消费市场而言从现在开始才是黄金时代。而且中国经济的增长引擎已经完全转移到了电子商务领域。要想建立品牌知名度并在未来的中国市场实现增长，进入电商是非常好重要的。

中国电商奇迹未必不会发生在东盟

文章称，从世界范围看，今后电子商务走向普及的区域会越来越多。比方说在东盟。据科尔尼管理咨询公司驻新加坡合伙人蔡纯毅介绍，东盟的电子商务市场规模在2014年达到约90亿美元，不过是中国的五十分之一。电子商务在零售业销售额中所占比例也仅有1%到2%。物流和结算等方面基础设施的欠缺导致该地区的电子商务难以起飞。

但是一位叫马云的中国英语教师犹如彗星划过天际，他在1999年创办了阿里巴巴公司，随之构建起庞大的阿里巴巴经济圈，让中国在异次元的电商市场上取得飞跃。类似的事情未必就不会发生在东盟国家。蔡纯毅认为，“当地企业相信电子商务今后将实现飞速发展，并为此做好完全准备。”

文章称，经营者是否真心挑战中国的电子商务将是自己所在公司能否在广阔的处女地实现增长的试金石。由发端于中国、以电商为平台开启的新一轮全球性竞争的大幕已经拉开，日本企业也无法逃避这一时代的洪流。（编译/刘林译）深圳网络整合营销深圳网络整合营销公司www.szbfw.cn

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