（转载）新产品开发中的思维创新方法

14吴芷清

      创新是企业得以进步和发展的原动力，同样也是产品开发设计的活力之源。各种创新思维方法促使一代又一代的科研人员不断创造出众多的优秀产品，提高了人们的生活品质。因此，在科学技术高度发达的今天，为了使产品设计能更好地贴近顾客需要，产品开发设计人员不但要拥有强烈的创新意识，更要利用创新思维，开辟更多的产品创新路径。

一、 联想思维创新
      联想思维是指人脑记忆表象系统中，由于某种诱因导致不同表象之间发生联系的一种没有固定思维方向的自由思维活动。主要思维形式包括幻想、空想、玄想。其中，幻想，尤其是科学幻想，在企业的产品创造活动中具有重要的作用。联想思维的具体形式有： （1）相似联想。是指由一个事物外部构造、形状或某种状态与另一种事物的类同、近似而引发的想象延伸和连接。
（2）相关联想。是指联想物和触发物之间存在一种或多种相同而又具有极为明显属性的联想。例如看到鸟想到飞机。
（3）对比联想。指联想物和触发物之间具有相反性质的联想。例如看到白色想到黑色。
（4）因果联想。源于人们对事物发展变化结果的经验性判断和想象，触发物和联想物之间存在一定因果关系。如看到蚕蛹就想到飞蛾，看到鸡蛋就想到小鸡。
（5）接近联想。指联想物和触发物之间存在很大关联或关系极为密切的联想。例如，看到学生想到教室、实验室及课本等相关事物。实现联想思维创新，一个重要问题在于不断地更新思维观念和方法。我们知道，世间的客观事物一般具有内在客观联系，且相互影响、相互作用的特点。联想思维就是一种能够揭示事物相互关系、相互影响，并使人们由此及彼，获得启迪的认识方法。比如，就产品创新而言，设计人员可以通过对各种不同产品加以分析，将其共同之点、相关之处输入大脑，再进行综合性思考和推理性研究，最终形成各种不同的内容丰富的联想结论，从而产生出许多有创造意义的新发明、新产品。如通过对性能或性质接近产品的联想思考，形成接近和相近创新。如电风扇、电冰箱的发明便是从自然风和冰雪冷冻功能而联想设计出来的功能接近型产品。

二、逆向思维创新
      在日常生活中，人们大都习惯于传统的顺向思维，但顺向思维往往是产品创新之大忌。若用逆向思维取代顺向思维，则极有利于开发创新方向，逆向思维模式的本质可以这样来概括：目的是最重要的，达到该目的的方法和手段可以是反传统的。在方法和手段跟传统的现行思维差距越大、背反越明显，其构想则越具新颖性，越可能寻觅到达到目的的捷径。常见的逆向思维模式有前后逆向、功能逆向、顺序逆向、因果逆向等。运用这些逆向思维模式开发出的新产品不胜枚举。比如，皇冠轿车的开发即体现了前后逆向思维模式。日本丰田汽车公司分析了历代汽车外形前高后低的模式的利弊后，认为这种样式虽然能显示轿车的昂首奋进，但动态感不强，造型不美观，阻力大，能耗高，因此一反传统样式，设计开发出了前低后高的皇冠牌汽车，使轿车降低了能耗，减小了阻力，增强了美感。功能逆向思维模式运用成功的例子当属透明钱包。钱包的内容一般是保密的，但不透明有时也很麻烦，比如购物时寻找硬币不方
便。有人设计出一种透明钱包，有没有硬币，一目了然。这种钱包一出现，在日本就成了热门货。顺序逆向思维模式在产品创新中运用也很普遍，减数计时器的发明即属于此。因果逆向思维能够创造新产品的最典型的范例当属发电机的发明，法国物理学家阿拉戈研究典斯特现象证明了电可以生磁，那么将这里的“电”之“因”与“磁”之“果”颠倒一下其因果关系，是否也能成立呢?法拉第巧妙地利用阿拉戈的实验装置完成了从“电→磁”到“磁→电”的互逆过程，为发电机的发明作了奠基性的贡献。

三、组合思维创新
     组合思维是把多项貌似不相关的事物通过想象加以连接，从而使之变成彼此不可分割的新的整体的一种思考方式。
  1.同类组合。同类组合是若干相同事物的组合。参与组合的对象在组合前后基本原理和结构一般没有根本的变化。往往具有组合的对称性或一致性的趋向。比如，双向拉锁、三合米、鸡尾酒、双排订书机、多缸发动机、双头液化气灶、双层文具盒、三面电风扇、双头绣花针等等。
  2.异类组合。异类组合是两种或两种以上不同领域的技术思想的组合、两种或两种以上不同功能物质产品的组合。组合对象（技术思想或产品）来自不同的方面，一般无主次关系。参与组合的对象从意义、原子、构造、成分、功能等任一方面和多方面互相渗透，整体变化显著。异类组合是异类求同的创新，创新性很强。如“葫芦飞雷”被称为世界上最早的手榴弹。被组合的东西（火药、铅块、铁矿石碴、铁锅碎片等物）是旧的，组合的结果（“葫芦飞雷”）是新的。把旧变新、推陈出新这就是创造。
  3.重组组合。重组组合就是在事物的不同层次分解原来的组合，然后再按照新的目标重新安排的思维方式。重组作为手段，可以更有效地挖掘和发挥现有技术的潜力。如飞机的螺旋桨装在尾部就是喷气式飞机，装在顶部就是直升飞机。
  4.共享与补代组合。共享组合是指把某一事物中具有相同功能的要素组合到一起，达到共享之目的。例如吹风机、卷发器、梳子共用同一带插销的手柄。补代组合是通过对某一事物的要素进行摒弃、补充和替代，形成一种在性能上更为先进、新颖、实用的新事物。比如，拨号式电话改为键盘式、银行卡代替存折等。组合是思维的积极发散，不是偶然的巧合。它对对象在空间上进行拓展思考，多方位、多角度探索组合的可能性。组合要求有广博的知识，丰富的实践经验，灵通的市场信息；而且要善于积累，勤于思索，思维触角向四处延伸，从而引发“共振”。

四、发散思维创新
       发散思维，又称求异思维。它是一种要求打破常规、寻求变异，对一个问题在思考的过程中从多方面、多角度探索答案的思维形式。发散思维是从给定的信息中产生信息，重点是从同一的来源中产生各种各样的为数众多的输出。它的特点一是“多端”，对一个问题可以多开端，产生许多联想，获得各式各样的结论；如怎样将梳子买给和尚？二是“灵活”，对一个问题能根据客观情况的变化而变化；比如，如果第二次龟兔赛跑兔子又输了，原因可能是方向相反，还可能是前面有条河等等。三是“精细”，能全面细致地考虑问题；四是“新颖”，答案可以有个体差异，各不相同，新颖不俗。
     一般方法有：
（1）材料发散法。以某个物品尽可能多的“材料”，以其为发散点，设想它的多种用途。
（2）功能发散法。从某事物的功能出发，构想出获得该功能的各种可能性。
（3）结构发散法。以某事物的结构为发散点，设想出利用该结构的各种可能性。
（4）形态发散法。以事物的形态为发散点，设想出利用某种形态的各种可能性。
（5）组合发散法。以某事物为发散点，尽可能多地把它与别的事物组合成新的事物。
（6）因果发散法。以某个事物发展的结果为发散点，推测出造成该结果的各种原因，或者由原因推测出可能产生的各种结果。
     产品开发中，运用发散思维，首先，遇事要大胆地敞开思路，不要仅仅考虑实际不实际，可行不可行，正如一个著名的科学家所说： “你考虑的可能性越多，也就越容易找到真正的诀窍。”其次，要努力提高多向思维的质量，单向发散只能说是低水平的发
散。其三，坚持思维的独特性是提高多向思维质量的前提，重复自己脑子里传统的或定型的东西是不会发散出独特性的思维的。只有在思维时尽可能多地为自己提出一些“假如”、 “假设”、 “假定”等，才能从新的角度想自己或他人从未想到过的东西。