赢在网络的优衣库

张淑斐46

线下排队也许有点惹人烦，但线上排队似乎正在成"潮"。优衣库每逢周年庆、新店开张、节日优惠等促销活动的时候，常被大量涌来的粉丝排起长队。Lucky Line的创意最初就来自优衣库日本店里长长的队伍。


　　这个创意最早在日本执行过两次，2010年9月在台湾也推出了同样的排队活动，借助Facebook和Twitter平台，超过60万人次通过网络在优衣库门前排起长队，优衣库在Facebook上的粉丝数从零激增到8万。所有这些数字都证明，把排队搬到社交网站上，不再是一件令人厌烦的事。


　　在人人网的排队试衣活动正式开始前，优衣库通过多种方式进行了预热，如在人人网建立公共主页吸引粉丝，在视频网站播出活动广告，在实体店派发宣传册和展板海报等方式同步宣传等；在活动进行中，网友们可以选择自己喜爱的动物和场景，通过网络交流聊天，排队游戏的界面底部则不停地滚动播出中奖者的名单，大奖得主的照片也公布在优衣库人人网公共主页的相册里。而除了每天的随机大奖和幸运数字纪念奖，还评选出数位踊跃参与排队的大奖。


　　利用人人CONNECT技术，活动参与者只要用自己的人人帐号登录优衣库官网，就可以选择喜欢的虚拟人物，并发表留言同步到人人网新鲜事，进入幸运队伍。用户参与的每一次的登录、留言、成为粉丝、聊天等行为都会触发不同的新鲜事告知参与者的人人网好友，吸引好友们的参与；而优衣库在全国各大店面展示的活动宣传海报，不仅能吸引更多的人人网用户关注并参与此活动，也吸引了一些优衣库的准购买者加入人人网，这也成为人人网一个增加会员的机会。


　　统计结果显示，在不到两个星期的时间，活动排队人次超过133万，大大超过日本14万和台湾63万的成绩。优衣库人人网公共主页的粉丝数从零激增到13万，而优衣库负责人表示，这次活动不仅为优衣库人人网公共主页赚足了人气，更是促进了优衣库实体店在圣诞节期间的客流导入。